S problémom so zmrazením počítača sa stretol takmer každý používateľ operačného systému Windows. V tejto situácii sa hlavnou úlohou nestáva ani tak obnovenie normálneho fungovania počítača, ako skôr zachovanie výsledkov predchádzajúcej práce.
K zamrznutiu počítača môže dôjsť rôznymi spôsobmi. Najkritickejšia situácia je, keď sa pred používateľom namiesto obvyklej pracovnej plochy alebo okna programu náhle objaví modrá obrazovka. Táto situácia sa vyskytuje pomerne zriedka, jej príčinami môžu byť nesprávna prevádzka programov a ovládačov alebo porucha hardvéru. Tu sa nedá nič robiť, normálnu pracovnú plochu uvidíte až po reštartovaní počítača. Ak sa modrá obrazovka zobrazuje dostatočne často, preinštalujte operačný systém. Ak problém pretrváva, použite diagnostické nástroje na úplnú diagnostiku počítača.
Oveľa častejšie sa používateľ stretáva so situáciou, keď počítač prestane reagovať na akcie používateľa. V takejto situácii otvorte Správcu úloh (Ctrl + alt="Obrázok" + Del) a pokúste sa určiť, ktorý proces spôsobil zablokovanie. Spravidla je to jeden zo spustených programov na karte Aplikácie. Pokúste sa ho zavrieť, potom bude počítač znova fungovať.
Ak počítač zamrzne, ale nebojíte sa straty akýchkoľvek dôležitých údajov, stlačte alt="Obrázok" + F4. Aktuálne otvorené okno, či už je to spustené okno programu, alebo otvorený disk, priečinok atď., Sa zatvorí. Ak veľa pracujete s textovým editorom Word, nastavte nastavenia tak, aby sa ukladali každú minútu. To vám umožní uložiť výsledky svojej práce takmer v každej situácii.
V prípade, že môžete otvoriť Správcu úloh, ale nedá sa nič robiť, skúste reštartovať pracovnú plochu. V Správcovi úloh na karte Procesy vyberte proces explorer.exe a zastavte ho. Potom vyberte možnosť „Súbor - Nová úloha“, zadajte príkaz explorer.exe a stlačte kláves Enter.
Ak počítač pri štarte zamrzne, skúste zaviesť systém v bezpečnom režime (klávesom F8 pri štarte vyberte bezpečné spustenie). Ak sa počítač spúšťa normálne, znamená to, že zmrazenie spôsobuje nejaká služba alebo program tretej strany. Ak chcete problém vyriešiť, otvorte: „Štart - Spustiť“(„Vyhľadať“vo Windows 7), zadajte príkaz msconfig a stlačte kláves Enter.
V okne, ktoré sa otvorí, vyberte kartu „Služby“. Začiarknite políčko „Nezobrazovať služby spoločnosti Microsoft“. Zrušením začiarknutia políčok vedľa nich zakážte všetky zostávajúce služby a reštartujte počítač v normálnom režime. Ak nedôjde k zmrazeniu, problém spočíva v jednej zo zdravotne postihnutých služieb. Ak ich spustíte jeden po druhom, môžete zistiť, kto vedie k zablokovaniu.
Niekedy existujú situácie, keď počítač nezamrzne, ale zamrzne, začne pracovať veľmi pomaly. Procesor je načítaný na 100%. V takom prípade otvorte Správcu úloh, zistite, ktorý proces načítava systém, a potom ho zastavte. Niekedy dosť slabý počítač zamrzne v dôsledku práce antivírusového programu. Nainštalujte si iný, ľahší antivírusový program alebo inovujte počítač. Napríklad k tomu pridajte RAM.
