Niekoľko porúch jeho činnosti môže spôsobiť zamrznutie mobilného počítača. Spravidla je to spôsobené nefunkčným operačným systémom alebo nízkym chladením notebooku.
Začnite kontrolou kvality chladenia vášho mobilného počítača. Nainštalujte si softvér Speed Fan a spustite ho. Otvorte kartu Čítania a pozrite si teplotu všetkých zariadení s nainštalovanými špeciálnymi snímačmi. V pasívnom režime notebooku by teplota centrálneho procesora nemala presiahnuť 55 stupňov Celzia. Pre grafickú kartu je prípustná teplota 50 stupňov a pre pevný disk - 45. Pokúste sa zvýšiť rýchlosť otáčania chladičov zmenou hodnôt umiestnených v spodnej časti otvorenej ponuky. Ak teplota kolíše v normálnych medziach, spustite aplikáciu, ktorá vyžaduje použitie veľkých počítačových zdrojov. Dbajte na to, aby pri intenzívnej prevádzke teplota neprekročila normu. Ďalšou pravdepodobnou príčinou zamrznutia mobilného počítača je prítomnosť vírusov alebo problémy s operačným systémom. Nainštalujte si najnovšiu verziu antivírusového programu a aktualizujte databázu. Spustite komplexnú kontrolu vášho systému a pevného disku. Tento proces je časovo náročný, ale zvyčajne je dosť efektívny. Vyčistite systémový register mobilného počítača. Na odstránenie chýb v registri použite obslužný program CCleaner alebo podobný program. Spustite ho a vyberte kartu „Register“. Aktivujte skenovanie systémového registra a po dokončení tohto procesu kliknite na tlačidlo „Opraviť“. Skontrolujte použitý režim napájania. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu batérie na systémovej lište a vyberte možnosť „Napájanie“. Prejdite do ponuky Nastavenia plánu napájania a otvorte rozšírené možnosti. Zakážte všetky položky súvisiace so zastavením určitých zariadení, aby ste šetrili energiu. Skontrolujte, či je maximálny stav procesora nad 70%. Ak mobilný počítač stále zamrzne, znova nainštalujte operačný systém.
