Pri prehrávaní hudby alebo sledovaní videa na počítači môže dôjsť k skresleniu zvuku alebo charakteristickému praskaniu. Dôvodom tohto javu môžu byť softvér aj hardvér.
Skreslenie zvuku môže byť spôsobené reproduktormi, cez ktoré počúvate hudbu. Preskúmajte kábel, ktorým sú reproduktory pripojené k počítaču, skontrolujte, či nie je prerušený, či je káblový kábel pripojený k pravému konektoru. Pre istotu odpojte vodiče a znova ich zapojte. Ak sú reproduktory pripojené k portu USB, otestujte zvuk pripojením zariadenia k inému podobnému portu. Znova si prečítajte dokumentáciu dodanú s reproduktormi a uistite sa, že sú správne pripojené. Ak nie je k dispozícii žiadna dokumentácia, otvorte webovú stránku výrobcu a nájdite tam používateľskú príručku. Skreslený zvuk v počítači môže byť tiež spôsobený mechanickým poškodením reproduktorov. Ak chcete skontrolovať, či sa problém nachádza vo fyzickom stave prehrávacieho zariadenia, skúste k počítaču pripojiť ďalšie zvukové zariadenie, napríklad slúchadlá alebo iné reproduktory, a s ich pomocou počúvať zvuk. Ak dôjde k skresleniu, vaše reproduktory potrebujú opravu. Ak skreslenie pretrváva, nastal problém so zvukovou kartou alebo so softvérom. Pre každý prípad skontrolujte nastavenia zvuku kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora na systémovej lište plochy. Skontrolujte, či je začiarknuté políčko Stlmiť zvuk. Pri prehrávaní zvuku v počítači môže dôjsť k jeho skresleniu v dôsledku nesprávne nainštalovaných ovládačov zvukovej karty. Ak chcete tento problém vyriešiť, nainštalujte novšie ovládače. Softvér Realteck je vhodný pre väčšinu zvukových kariet. Ak chcete stiahnuť tento ovládač, prejdite na stránku realtek.com/downloads, vyberte verziu operačného systému a stiahnite si požadované programy. Potom ich nainštalujte do počítača. Reštartujte systém a skontrolujte prehrávanie zvuku. Staršie zvukové karty môžu po prebudení počítača z režimu spánku vypnúť zvuk. V takom prípade reštartujte systém a skontrolujte zvuk.
