Antivírusové programy, viac ako ktorékoľvek iné, vyžadujú pravidelné aktualizácie. Nové vírusy sa totiž objavujú každý deň, a preto je také dôležité, aby vírusové databázy a mechanizmy počítačového antivírusu úplne zodpovedali meniacemu sa prostrediu. Za týmto účelom navrhuje jedna z najznámejších antivírusových softvérových spoločností v našej krajine - spoločnosť Kaspersky Lab, aby ste sa včas postarali o obnovenie licencie na svoje produkty.
Nevyhnutné
jedinečný identifikátor inštancie produktu
Inštrukcie
Krok 1
V súlade s odporúčaniami špecialistov spoločnosti Kaspersky Lab je optimálne obnoviť licenciu nie v posledný deň jej platnosti, ale približne 10 - 14 dní pred stanoveným obdobím. Takáto prognóza vám umožní vyhnúť sa akýmkoľvek prekrývaniam a nenechať počítač jediný deň bez úplnej ochrany.
Krok 2
Najjednoduchším a najpohodlnejším spôsobom je obnovenie antivírusovej licencie priamo na oficiálnej webovej stránke spoločnosti (https://www.kaspersky.com/license_renewal). Za týmto účelom musíte do určeného poľa zadať osobné licenčné údaje (jedinečný identifikátor inštancie produktu) a kliknúť na tlačidlo „Obnoviť licenciu“
Krok 3
Screenshoty rôznych verzií programov prezentované na tej istej stránke umožnia používateľovi ľahko nájsť potrebné údaje vo svojom produkte. Podobné informácie sa nachádzajú aj na značkovom obale produktu, ak bol zakúpený od distribútora a nie online.
Krok 4
Ak máte počas procesu obnovenia licencie akékoľvek otázky alebo zlyhania, môžete kedykoľvek kontaktovať službu technickej podpory prostredníctvom špeciálneho kontaktného formulára. Je však dôležité pamätať na to, že túto funkciu môžu používať iba používatelia licencovaných produktov spoločnosti Kaspersky Lab. Pokiaľ ide o používateľa skúšobnej verzie, môže si obnoviť licenciu a získať úplnú ochranu na špeciálnej karte (https://www.kaspersky.com/store), odkaz na ktorý sa nachádza v hornej časti stránky na obnovenie licencie.
