Existuje mnoho dôvodov, prečo je nemožné prihlásiť sa do svojho účtu pomocou webového zdroja. Správa stránok má právo zablokovať alebo dočasne pozastaviť účet. Môže byť stratené, zabudnuté alebo omylom vymazané používateľom.
Nevyhnutné
- - počítač s operačným systémom Windows;
- - prístup na internet;
- - mobilný telefón.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete získať informácie o svojom účte, požiadajte o jeho odblokovanie prostredníctvom servera internetového zdroja. Zadajte nové heslo z oznámenia zaslaného na ďalšiu e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri registrácii, a prihláste sa do svojho účtu. Ak váš profil blokujú zamestnanci webového zdroja, obráťte sa na správu webu.
Krok 2
Vyhľadajte na webovom portáli všetky svoje kontakty vrátane e-mailovej schránky, čísel okamžitých správ a telefónnych čísel. Kontaktujte zákaznícku podporu a poskytnite im identifikačné údaje: dátum registrácie, názov siete a e-mailovú adresu.
Krok 3
Vysvetlite správcovi stránky dôvod blokovania vášho účtu. Zistite dôvody zákazu, ak ich nepoznáte. Pamätajte, že je veľmi ťažké obnoviť prihlásenie na účet blokovaný z dôvodu porušenia pravidiel a požiadaviek stránky.
Krok 4
Buďte zdvorilí, korektní a nedovoľte si prísne vyhlásenia o správe zdroja. Ubezpečte partnera o svojej lojalite a sľúbte, že budete naďalej plne dodržiavať podmienky dohody uzavretej počas registrácie.
Krok 5
Obnovte svoj profil blokovaný v dôsledku nesprávneho zadania údajov počas autorizácie. Kliknite na tlačidlo obnovenia hesla, zadajte kódové slovo a potvrďte operáciu pomocou SMS správy. Ak táto možnosť prístupu k heslu účtu nepriniesla požadovaný výsledok, zavolajte na zákaznícku podporu.
Krok 6
Ak je váš účet blokovaný vírusom, ignorujte požiadavku zaplatiť určitú sumu peňazí určitému číslu. Ďalším trikom podvodníkov je banner s podobným textom, ktorý sa zobrazuje na monitore. Stiahnite si antivírusový program, nainštalujte ho a odstráňte škodlivý prvok.
