Dnes je nemožné si predstaviť kanceláriu bez moderného vybavenia. Ale hodnotu kancelárskeho vybavenia možno plne oceniť, iba keď nefunguje. Môže to spôsobiť zlyhanie tlačiarne z rôznych dôvodov.
Inštrukcie
Krok 1
Fyzické spojenie nebolo nadviazané. Uistite sa, že je tlačiareň zapojená do elektrickej zásuvky a pripojená k počítaču, aby nedošlo k prerušeniu káblov. Mnoho tlačiarní má na tele vypínač. Skontrolujte, či je stlačené - keď je tlačiareň zapnutá, rozsvieti sa kontrolka.
Krok 2
Systém nerozpoznáva hardvér. Aby tlačiareň fungovala, musí byť v počítači nainštalovaný príslušný softvér. Ovládač sa spravidla dodáva s tlačiarňou. Ak inštalačný disk chýba, stiahnite si ovládač z Internetu z oficiálnej webovej stránky výrobcu zariadenia.
Krok 3
Spustite Sprievodcu pridaním tlačiarne. Ak to chcete urobiť, zavolajte „Ovládací panel“z ponuky „Štart“. V kategórii „Tlačiarne a iný hardvér“vyberte úlohu „Pridať tlačiareň“alebo kliknite na ikonu „Tlačiarne a faxy“a vyberte túto úlohu v ľavej časti okna. Postupujte podľa pokynov inštalačného programu. Ak nerozpozná automaticky model tlačiarne a zodpovedajúci ovládač, poskytnite požadované informácie sami.
Krok 4
Tlač je pozastavená alebo oneskorená. Ak je tlačiareň pripojená, systém to „uvidí“, ale dokumenty sa nevytlačia, skontrolujte nastavenia tlačiarne. V ponuke Štart otvorte priečinok Tlačiarne a faxy. Presuňte kurzor na ikonu tlačiarne a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
Krok 5
Skontrolujte položku v treťom riadku rozbaľovacej ponuky. Ak bol výstup dokumentov na tlač pozastavený, bude riadok obsahovať príkaz „Obnoviť tlač“- kliknete naň ľavým tlačidlom myši. Ak sa tlač oneskorila, kliknite na riadok „Použiť tlačiareň online“(piaty riadok rozbaľovacej ponuky).
Krok 6
Ak nastavenie nie je príčinou problému, skontrolujte, či je v zásobníku papier. Ak je dokument uviaznutý v tlačiarni, otvorte kryt krytu a opatrne vyberte hárok. Skontrolujte, či je náplň plná. Ak sa problém nevyrieši, obráťte sa na servisného technika.
