Bohužiaľ, poruchy klávesnice nie sú nezvyčajné. Táto porucha sa zvyčajne objaví, keď okamih vstupu do systému BIOS už uplynul, a uvidíte, že kontrolky nesvietia a chápete, že klávesnica nefunguje.
Je to nevyhnutné
Fungujúca klávesnica testovaná na inom fungujúcom počítači, na druhom počítači
Inštrukcie
Krok 1
Hlavné dôvody takejto poruchy spočívajú v zlyhaní hardvéru alebo chybe softvéru. Kontrola verzie hardvéru je veľmi jednoduchá - skontrolujte zástrčku klávesnice a zásuvku. Ak všetko vyzerá v poriadku, vymeňte klávesnicu za dobrú a reštartujte počítač. V prípade ďalšej nemožnosti používať toto zariadenie by ste mali skontrolovať verziu poruchy softvéru.
Krok 2
Najskôr sa pokúste reštartovať počítač. Možno operačný systém lokalizuje a napraví chybu softvéru. Skúste znova nainštalovať klávesnicu. Za týmto účelom vyhľadajte v okne „Vlastnosti systému“„Systém“„Ovládací panel“kartu „Hardvér“. Kliknite na tlačidlo Správca zariadení. V okne „Správca zariadení“zvýraznite položku „Klávesnica“a vymažte ju, zatvorte „Správcu zariadení“. Potom zadajte položku „Inštalácia hardvéru“a spustite „Sprievodcu inštaláciou“. Kliknite na tlačidlo Ďalej a počkajte, kým inštalátor zistí klávesnicu. OS vás bude informovať o detekcii a fungovaní klávesnice zapnutím kontrolky Num Lock. Ak program zobrazí správu o dokončení inštalácie nových zariadení a zobrazí výzvu na reštartovanie počítača, kliknite na tlačidlo „Nie“, pretože klávesnica je už funkčná. Tiež kliknite na tlačidlo Dokončiť v Sprievodcovi pridaním nového hardvéru a ukončite ponuku Vlastnosti systému.
Krok 3
Jednou z možností poruchy môže byť to, že operačný systém nezistí požadovaný ovládač. Ak chcete znova nainštalovať ovládač, prejdite na web výrobcu klávesnice, vyberte požadovaný model, stiahnite si archív a rozbaľte ho. Takéto ovládače sú spravidla dodávané s vlastným inštalačným programom a potom stačí iba spustiť súbor. Ak žiadny nie je, budete musieť spustiť „Správcu zariadení“, zvoliť príkaz „Aktualizovať ovládač“a zadať cestu k adresáru, v ktorom sa nachádza rozbalený ovládač, v režime manuálneho vyhľadávania. Po inštalácii reštartujte počítač.
Krok 4
Nepracujúca klávesnica je často výsledkom vírusového programu, ktorý sa usadil vo vašom počítači. Typickým znakom toho je zlyhanie myši, ako aj touchpadu. Skontrolujte systém antivírusovým programom. Najlepšie je nespoliehať sa na bezplatné nástroje, ktoré sľubujú okamžitý úspech a vyliečia váš počítač. Používajte osvedčené a známe antivírusy. Šanca na úspech s takýmto kolaterálom je oveľa vyššia.
Krok 5
Skutočným dôvodom zlyhania klávesnice môže byť tiež nedostatok pripojenia systému BIOS. Táto porucha je obzvlášť častá na strojoch so zabudovanou klávesnicou. Oprava situácie môže byť celkom jednoduchá. Povoľte systém BIOS počas bootovania počítača. Nájdite kartu so zoznamom vstupných a výstupných zariadení. Vyberte USB radič a povoľte Enabled. Rovnaký režim povolte pre položku Nastavenie klávesnice USB. Ukončite systém BIOS s potvrdením, aby ste uložili nové nastavenia. Ak vám nič z vyššie uvedeného nepomohlo, obráťte sa na servisné stredisko.
