Nie každý deň sa používatelia počítačov stretávajú s technickými problémami, t. na hardvérovej úrovni. Samozrejme, vždy existuje riešenie, ale v niektorých prípadoch náhodné zlyhanie klávesnice spôsobí zmätok, pretože bez neho, rovnako ako bez myši, je nemožné urobiť čokoľvek.
Ak sa vyskytne takýto problém, predajný asistent obchodu, kde bola klávesnica zakúpená, môže iba odporučiť jej výmenu za podobnú alebo rovnakú cenu. Predtým, ako to urobíte, sa odporúča použiť tipy, ktoré budú popísané nižšie, pretože väčšina problémov s radičmi sa rieši štandardnými metódami (bez použitia opráv). V niektorých prípadoch môže byť problémom zlyhanie softvéru. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, alebo nie, musíte reštartovať klávesnicu. Aby ste to dosiahli, musíte použiť funkčnú myš. Kliknite na ponuku Štart a vyberte položku Ovládací panel. V okne, ktoré sa otvorí, dvakrát kliknite na ikonu „Systém“. V okne appletu „Vlastnosti systému“prejdite na kartu „Hardvér“a kliknite na tlačidlo „Správca zariadení“. V okne, ktoré sa otvorí, nájdite ovládač, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz „Odstrániť“. Kladne odpovedzte na žiadosť o odstránenie zariadenia stlačením tlačidla „OK“. Zatvorte applety Správca zariadení a Vlastnosti systému. Prejdite na Ovládací panel a dvakrát kliknite na ikonu Pridať hardvér. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Ďalej“. Po chvíli bude radič „klávesnice“definovaný a pridaný do zoznamu systémových zariadení. S najväčšou pravdepodobnosťou sa na obrazovke (nad všetkými oknami) objaví malé okno so správou o úspešnej inštalácii ovládača zariadenia a návrhom na reštartovanie. Ak klávesnica stále nefunguje, odpovedzte kladne stlačením tlačidla „Áno“. Je potrebné poznamenať, že v niektorých prípadoch definícia klávesnice nezávisí od jej reštartu to platí iba pre radiče PS / 2. Zariadenia USB zlyhávajú v prípade poruchy alebo zlyhania samotného radiča. Ale aj tu bude „recept“podobný: odstráňte všetky radiče usb, preinštalujte a po reštarte znova použite.