Rovnako ako každé iné špičkové zariadenie, môže rozhranie Bluetooth zlyhať v najnevhodnejšej chvíli pre používateľa. Problémy môžu nastať už pri prvom pokuse o spustenie aj po určitom čase jeho používania.
Príčinou poruchy zariadenia, napríklad Bluetooth, môže byť dokonca banálne nesprávna konfigurácia. Preto by ste sa nemali okamžite rozčuľovať nad týmto dôvodom a uchádzať sa o pomoc od špecialistov, pretože podobný problém je často možné vyriešiť aj sami.
Zistenie dôvodu
Napríklad, ak Bluetooth dlho pracoval správne a potom zmizol, môže to mať niekoľko príčin: preinštalovanie operačného systému, porucha alebo nesprávna konfigurácia ovládačov tohto zariadenia, porucha mechanických spínačov, ako aj poruchy samotného notebooku a pod. Ak chcete zistiť konkrétnu príčinu poruchy a potom ju odstrániť, musíte zistiť, či je zapnutá funkcia Bluetooth. Musíte skontrolovať, či na zariadení svieti indikátor Bluetooth.
Ak indikátor svieti a Bluetooth je spustené, ale stále nefunguje, musíte skontrolovať ovládače. Prejdite do ponuky Štart a otvorte ovládací panel. Tu musíte nájsť položku „Zariadenia Bluetooth“. Ak systém preukáže, že „zariadenie Bluetooth“sa nenašlo alebo nefunguje, bude potrebná nová inštalácia ovládačov. Disk ovládača sa zvyčajne dodáva s notebookom alebo externým adaptérom. Ak taký disk neexistuje, potom možno ovládače nájsť na webovej stránke výrobcu, odtiaľ ich stiahnuť a nainštalovať. Ak inštalácia nepomohla, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva priamo v adaptéri Bluetooth a tento problém je možné vyriešiť iba zakúpením nového.
Riešenie problémov
Problém často spočíva v novej verzii operačného systému. Niekedy po preinštalovaní operačného systému môžu zostať staré ovládače, ktoré však s novým operačným systémom nebudú fungovať. Ak chcete vyriešiť urgentný problém, musíte najskôr odstrániť staré ovládače a potom nainštalovať nové z webovej stránky výrobcu. Ak chcete program odinštalovať znova, musíte prejsť do „Ovládacieho panela“a nájsť ikonu „Zariadenia Bluetooth“. Po kliknutí sa zobrazí zoznam zariadení, z ktorých je potrebné demontovať integrovaný modul. Po odinštalovaní musíte reštartovať počítač a nechať systém, aby sám nainštaloval ovládače zariadenia. Ak sa tak nestane, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku výrobcu notebooku alebo adaptéra Bluetooth, uviesť verziu operačného systému, s ktorým pracujete, a stiahnuť ovládače, ktoré si potom musíte sami nainštalovať.
Ak žiadna z týchto metód problém nevyriešila, spočíva pravdepodobne v samotnom adaptéri a bude ho potrebné vymeniť za nový. Našťastie nájsť ich teraz nie je ťažké v špeciálnom obchode s počítačmi.