Najvýhodnejšie je pracovať v prostredí Windows s viacerými oknami pomocou manipulátora myši alebo myši, ako sa to zvyčajne nazýva. Dvojité stlačenie pravého a ľavého klávesu umožňuje používať všetky príkazy kontextového menu, prepínať medzi úlohami a spravovať systémové procesy. Preto môže zlyhanie myši vážne komplikovať prácu používateľa.
Ak je myš pripojená k systémovej jednotke cez konektor PS / 2 (okrúhla zásuvka na zadnom paneli, vedľa ktorej je niekedy obraz myši), nemôže byť pripojená ani odpojená „horúca“, t. keď je počítač zapnutý. Môže dôjsť ku skratu, na ktorý sú porty PS / 2 veľmi citlivé.
Ak vidíte, že sa kurzor nepohybuje a systém nereaguje na stlačenie myši, vypnite počítač pomocou klávesnice. Stlačením klávesov Ctrl + Esc alebo Win otvorte ponuku Štart. Pomocou šípok dole a klávesu Enter vyberte príkaz Vypnúť a stlačením tlačidla OK potvrďte požiadavku na vypnutie.
Odpojte kábel myši od portu a opatrne, opatrne, aby ste neohli kolíky elektród, znovu pripojte - problémom môže byť uvoľnené pripojenie. Zapnite počítač. Ak myš funguje, urobili ste všetko správne.
Porty USB sú pripojiteľné za chodu. Ak však myš pripojená cez USB nefunguje, napriek tomu pred výmenou konektora vypnite systémovú jednotku - môže pomôcť reštart.
Ak problém pretrváva, vyskúšajte myš na inom počítači. Ak sa kurzor pohybuje a klávesy fungujú, môže byť na vašej systémovej jednotke zlý port alebo nastal problém so softvérom.
Na identifikáciu zdroja problémov striedavo pripájajte známe fungujúce myši k počítaču cez porty PS / 2 a USB. Zvyčajne nie je potrebné inštalovať žiadne špeciálne ovládače - vhodné sú aj štandardné pomocné programy pre Windows. Ak žiadne zo zariadení nefunguje, ide pravdepodobne o softvérový problém.
Pomocou klávesov Win, smerových šípok, Tab a Enter z ponuky Štart prejdite na Ovládací panel, aktivujte ikonu Systém, na karte Hardvér kliknite na položku Správca zariadení a potom otvorte zoznam Myš a ďalšie ukazovacie zariadenia … Pomocou kombinácie klávesov Shift + F10 vyvolajte kontextové menu, vyberte príkaz „Odstrániť“a potom reštartujte počítač. Systém zistí nové zariadenie a preinštaluje naň ovládače.
Ak ste pripojili nový hardvér alebo nainštalovali nový program, príčinou môže byť konflikt hardvéru. Keď sa systém spustí v minimálnej konfigurácii, prihláste sa do bezpečného režimu. Ak to chcete urobiť, reštartujte počítač a po krátkom pípnutí stlačte kláves F8. V ponuke režimu bootovania vyberte možnosť „Núdzový režim“. Odpovedzte „Áno“na požiadavku systému pokračovať v práci v tomto režime. Ak myš funguje správne, odstráňte nový hardvér a softvér. Nabootujte do normálneho režimu.
Ak je vo vašom systéme povolená funkcia Obnovovanie systému, skúste v ponuke Výber režimu zvoliť možnosť Posledná známa dobrá konfigurácia. Systém vám ponúkne niekoľko bodov obnovenia systému, ktoré chcete zaviesť. Vyberte ten, ktorý je najbližšie k času, kedy problémy začali. Ak pokus zlyhá, skúste iný dátum.
Do režimu obnovenia systému môžete vstúpiť iným spôsobom. Pri reštarte vyberte možnosť „Núdzový režim“. Ak vás však program požiada, aby pokračoval v práci, odpovedzte „nie“. Potom sa zobrazí výzva na výber bodu obnovenia.
Windows OS má zabudovaný „Poradca pri riešení problémov“. Spustíte ho tak, že pomocou klávesnice prejdete na „Ovládací panel“a rozbalíte ikonu „Myš“. Prejdite pomocou klávesov Shift + Tab na kartu „Hardvér“a stlačte tlačidlo „Diagnostika“. Diagnostiku spustíte pomocou tlačidla „Ďalej“. Stlačením klávesu Shift vyberte odpoveď na systémové otázky. Možno sa vďaka tomu podarí zistiť dôvod nefunkčnosti.
Ak tieto metódy nepomáhajú, skontrolujte prítomnosť vírusov v počítači. Stiahnite si bezplatný program AVZ4 a umiestnite ho na jednotku USB flash. Stlačte kombináciu klávesov Win + R a do okna „Otvoriť“zadajte príkaz F: / AVZ4 / avz.exe, kde F: je názov vymeniteľného disku v systéme. Spustite skenovanie.
Ak myš funguje, ale občas zamrzne, kliknite pravým tlačidlom myši na voľné miesto na obrazovke, vyberte možnosť „Vlastnosti“a prejdite na kartu „Možnosti“. Kliknite na tlačidlo „Rozšírené“a vyberte kartu „Diagnostika“. Posuňte posúvač „Hardvérová akcelerácia“o jedno miesto doľava a potvrďte tlačidlom OK.
