Žiadny používateľ PC alebo notebooku nie je imúnny voči výskytu chyby BSoD (modrá obrazovka smrti). Existujú však dobré správy - táto chyba operačného systému je vo väčšine prípadov celkom ľahko opraviteľná.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete úspešne odstrániť modrú obrazovku, musíte byť schopní správne prečítať informácie obsiahnuté v jej texte. Najčastejšie sa táto chyba objavuje v dôsledku poškodenia alebo odstránenia systémového súboru. Môžu to byť tiež dôležité súbory ovládača hardvéru.
Krok 2
Najskôr reštartujte počítač. Je možné, že sa potom chyba BSoD vôbec neobjaví. Ak sa táto porucha vyskytne znova, preštudujte si text uvedený pod riadkom Technické informácie.
Krok 3
Spravidla je to tam, kde sú uvedené súbory, ktorých absencia alebo poškodenie spôsobili túto chybu. Reštartujte počítač. Stlačte kláves F8. Na obrazovke sa zobrazí zoznam možných možností spustenia.
Krok 4
Vyberte možnosť „Núdzový režim systému Windows“. Počkajte, kým sa dokončí sťahovanie núdzového režimu. Ak nemôžete opraviť alebo obnoviť poškodené súbory sami, použite funkcie obnovenia systému.
Krok 5
Otvorte ovládací panel a prejdite do ponuky „Systém a zabezpečenie“. Otvorte položku „Zálohovanie a obnovenie“. Kliknite na položku „Obnoviť systémové parametre alebo počítač“.
Krok 6
Spustite Obnovenie systému. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky „Zobraziť ďalšie body obnovenia“a vyberte kontrolný bod z možností ponúkaných systémom. Reštartujte počítač normálne.
Krok 7
Informácie obsiahnuté v texte BSoD niekedy obsahujú rozsiahlejšie údaje. Napríklad ak sú súbory ati2dvag alebo atikmpag.sys chybné, potom je najpravdepodobnejší problém v ovládačoch grafickej karty. V takom prípade spustite operačný systém v bezpečnom režime a znova nainštalujte ovládače grafického adaptéra.
Krok 8
Niekedy môže byť výskyt tejto chyby spojený s poruchou alebo prehriatím zariadenia. V takom prípade budete musieť vymeniť chybný diel.
