Modrá obrazovka alebo BSOD je chyba, ktorá sa vyskytne v dôsledku nefunkčnosti ktoréhokoľvek zariadenia v osobnom počítači. Toto zlyhanie spravidla vedie k reštartu alebo vypnutiu počítača (notebooku).
Príčiny BSOD
Aby ste sa zbavili nepríjemnej chyby, musíte zistiť dôvod jej výskytu. Prax ukazuje, že väčšina BSOD sa objavuje v dôsledku zlyhania troch zariadení: pevného disku, RAM a grafickej karty. Najrýchlejší spôsob, ako zistiť príčinu poruchy, je vyhľadávací nástroj.
Počkajte, kým sa zobrazí ďalšia modrá obrazovka, a zapíšte si informácie pod riadok Technické informácie. Teraz zadajte do vyhľadávacieho panela prehľadávača prvú kombináciu znakov, napríklad 0x00000a5. Táto metóda vám umožňuje rýchlo určiť príčinu poruchy a nekontrolovať každé z uvedených zariadení.
Ovládače grafickej karty
Zvážte riešenie problémov s chybami na modrej obrazovke. Aktualizujte ovládač grafickej karty nainštalovanej v počítači. Nepoužívajte súbory a softvér stiahnutý z nespoľahlivých zdrojov. Navštívte webovú stránku výrobcu použitého grafického adaptéra. Vyhľadajte príslušné ovládače pre vaše zariadenie. Nezabudnite skontrolovať kompatibilitu verzie vášho OS s týmito súbormi. Najnovšie ovládače môžu byť pre Windows 7 (8). V takom prípade použite staršie vydania softvéru.
RAM
Ak predchádzajúci algoritmus nevyriešil chybu, skontrolujte RAM. Vypnite počítač a vyberte všetky moduly RAM. Kontakty dosky očistite gumou na ceruzky. Ak používate viac modulov RAM, skúste vložiť iba jeden z nich. Pomôže vám to identifikovať chybnú kartu RAM, ak existuje. Ak je iba jeden modul RAM, spustite program memtest. Ak to chcete urobiť, otvorte Štart a do poľa Spustiť zadajte príkaz mdsched. Kliknite na navrhovaný program a zvoľte „Reštartovať a skontrolovať“.
HDD
Pomocou programu Victoria skontrolujte pevný disk. Spustite ho a kliknite na tlačidlo Získať inteligentné. Ak sa po dokončení testu objaví dobrý alebo normálny výsledok, prejdite na kartu Test a kliknite na tlačidlo Štart. Počkajte na dokončenie skenovania. Vymeňte pevný disk, ak je vážne poškodený. Môžete tiež nainštalovať operačný systém na inú jednotku a pripojiť starý pevný disk ako ďalšie zariadenie. To vám umožní skopírovať všetky dôležité informácie na nové médium.
