Pokusy o odstránenie produktu Kaspersky Lab pomocou štandardných nástrojov systému Windows (Ovládací panel - Pridanie alebo odstránenie programov) nemusia vždy skončiť úspechom. Odporúča sa použiť špecializovaný nástroj na odstránenie kavremover.
Nevyhnutné
- - Kaspersky Anti-Virus;
- - kavremover
Inštrukcie
Krok 1
Stiahnite si bezplatný nástroj kavremover.zip z oficiálnych webových stránok spoločnosti Kaspersky Lab a rozbaľte ho.
Krok 2
Dvojitým kliknutím na ikonu súboru spustíte spustiteľnú aplikáciu kavremover.exe.
Krok 3
Do príslušného poľa zadajte bezpečnostný kód zobrazený na obrázku. V prípade potreby kliknite na tlačidlo na vygenerovanie nového kódu umiestnené vpravo od obrázka.
Krok 4
Z ponuky „Boli zistené nasledujúce produkty“vyberte produkt Kaspersky Lab, ktorý chcete odstrániť, a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“.
Krok 5
Túto operáciu opakujte pre každý z nainštalovaných produktov Kaspersky Lab osobitne.
Krok 6
Ak nie je možné detekovať nainštalované aplikácie, použite položku ponuky „Odstrániť všetky známe produkty“, ale ste si dostatočne istí, že v počítači sú prítomné niektoré produkty spoločnosti Kaspersky Lab.
Krok 7
Počkajte, kým sa proces odinštalovania nedokončí, a nezobrazí sa dialógové okno so správou o úspešnom odstránení vybraného produktu.
Krok 8
Kliknutím na tlačidlo OK potvrďte dokončenie operácie a reštartujte počítač.
Krok 9
Vykonajte ručné mazanie položiek v systémovom registri (ak je to potrebné).
Krok 10
Kliknutím na tlačidlo Štart otvorte hlavnú systémovú ponuku a výberom príkazu Spustiť spustite nástroj príkazového riadku.
Krok 11
Do poľa Open zadajte regedit a príkaz potvrďte kliknutím na OK.
Krok 12
Do poľa „Otvoriť“zadajte hodnotu kaspersky a stlačením funkčného klávesu Enter potvrďte hľadanie.
Krok 13
Odstráňte všetky nájdené položky registra.
Krok 14
Vyhľadajte zostávajúce súbory pomocou štandardného vyhľadávacieho nástroja, do poľa „Kde hľadať“zadajte „Môj počítač“a podľa potreby ich odstráňte.
