Pri registrácii v systéme ICQ musí užívateľ uviesť užívateľské meno a heslo, pomocou ktorých môže autorizovať. Ak stratíte svoje údaje, môžete ich obnoviť vďaka zadanej bezpečnostnej otázke, ktorú je možné kedykoľvek zmeniť.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete zmeniť bezpečnostnú otázku, ktorú ste zadali pri registrácii v systéme, prejdite na oficiálnu webovú stránku programu icq.com. Zadajte svoje údaje (prihlasovacie meno a heslo) a kliknite na odkaz https://www.icq.com/password/setqa.php. V otvorenom formulári nastavte novú bezpečnostnú otázku a odpoveď na ňu. Pokúste sa zapamätať si zmenené údaje alebo si ich zapíšte na miesto neprístupné pre tretie strany.
Krok 2
Ak stratíte heslo k svojmu účtu, nebudete môcť okamžite zmeniť bezpečnostnú otázku, najskôr je potrebné heslo obnoviť. Urobíte to kliknutím na odkaz https://www.icq.com/password/. Pred vami sa otvorí stránka s dvoma prázdnymi stĺpcami. V prvej uveďte svoju e-mailovú adresu alebo číslo mobilného telefónu a v druhej kód z obrázku nižšie.
Krok 3
Na váš e-mail bude zaslaný e-mail s odkazom na stránku na zmenu hesla. Postupujte podľa neho a zadajte nové heslo pre svoj účet. Pri zadávaní nového hesla nezabudnite, že aby bola zaistená bezpečnosť vašich registračných údajov, musia byť čo najkomplexnejšie a pozostávať nielen z veľkých a malých písmen, ale aj z čísel.
Krok 4
Po vyplnení formulára ICQ nezabudnite potvrdiť svoju e-mailovú adresu. Takto si v budúcnosti uľahčíte a urýchlite zmenu hesla k účtu. Potvrdzovací e-mail môže skončiť vo vašom priečinku Spam, tak tiež skontrolujte. Procedúru dokončíte podľa zadaného odkazu.
Krok 5
Ak máte problémy s vykonávaním akýchkoľvek operácií, kontaktujte podporu. To je možné vykonať na webovej stránke https://www.icq.com/ru v sekcii „Podpora ICQ“. Choďte do toho a uvidíte podsekciu „Fórum“, v ktorej nájdete hotovú odpoveď na svoju otázku. Ak to tak nie je, opýtajte sa ho a po chvíli vám pomôže.
