Niekedy je nemožné presunúť, vymazať alebo premenovať konkrétny súbor, a to platí aj pre kopírovanie. Problém môže byť v tom, že súbor je súčasťou niektorého programu v operačnom systéme.
Inštrukcie
Krok 1
Skontrolujte, ktorý program je zaneprázdnený požadovaným súborom. Venujte zvláštnu pozornosť programom bežiacim na pozadí, zvyčajne sú minimalizované k zásobníku na paneli úloh v pravom dolnom rohu obrazovky. Skontrolujte tiež rôznych prehrávačov, editorov, prehliadačov obrázkov atď. Súbor môže byť tiež zaneprázdnený paralelným kopírovaním, presúvaním alebo mazaním.
Krok 2
Ak je súbor, ktorý chcete skopírovať, systémový súbor a zvyčajne ho používa systém Windows, zistite, ktorá služba operačného systému ho používa, a vypnite ho. Vyhľadaním služby na internete môžete zistiť názov požadovaného súboru.
Krok 3
Potom spustite Správcu úloh systému Windows stlačením klávesov Shift + Ctrl + Esc alebo Alt + Ctrl + Delete, prejdite na procesy spustené v počítači, v zozname vyhľadajte požadovaný program a kliknite naň pravým tlačidlom myši. V kontextovej ponuke vyberte možnosť Ukončiť strom procesu.
Krok 4
Upozorňujeme, že táto akcia môže viesť k ukončeniu niektorých programov alebo k prevádzke celého operačného systému, takže najskôr zistite, čo znamená ukončenie vykonávania tohto alebo toho procesu.
Krok 5
Ak je súbor, ktorý chcete kopírovať, neznámy program, reštartujte počítač. To môže viesť k skutočnosti, že výsledky aktuálnej práce sa neuložia, avšak súbor potrebný na kopírovanie bude s najväčšou pravdepodobnosťou uvoľnený.
Krok 6
Ak sa takáto chyba vyskytuje často, vykonajte úplnú kontrolu vírusov a škodlivého softvéru v počítači, zvyčajne používajú určité priečinky a súbory, ktoré zabránia ich odstráneniu. Vymeniteľné disky formátujte častejšie a skontrolujte pamäť telefónov, iPodov a iných prenosných zariadení, ktoré môžu obsahovať vírusy.
