Kaspersky Anti-Virus je jedným z najspoľahlivejších ochranných systémov pre počítač. Ak je však pozastavený, môže byť tiež vystavený škodlivému softvéru. Snažte sa aktualizovať databázy čo najčastejšie a nevypínajte antivírus z nijakého konkrétneho dôvodu.
Nevyhnutné
Pripojenie k internetu
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete odblokovať antivírusový systém Kaspersky, zistite príčinu poruchy softvéru. Vo väčšine prípadov je blokovaný z dôvodu vypršania platnosti licenčného kľúča, niekedy však jeho prácu môžu zastaviť vírusy a iné škodlivé programy (najčastejšie sa to stane po dočasnom pozastavení ochrany).
Krok 2
V prvom prípade obnovte licenciu na obnovenie úplného fungovania aplikácie Kaspersky Anti-Virus. Môžete to urobiť tak, že navštívite oficiálnu webovú stránku vývojára a v príslušnej položke ponuky vyberiete nákup alebo obnovenie licencie podľa toho, či ste predtým používali iba skúšobné obdobie alebo či už máte plnú verziu.
Krok 3
Ak chcete platiť online, musíte poskytnúť prístup k svojmu účtu. Pri zadávaní platobných údajov buďte mimoriadne opatrní a skúste použiť virtuálnu klávesnicu na obrazovke. Kľúč Kaspersky môžete získať aj v rôznych online softvérových obchodoch alebo na predajných miestach počítačového hardvéru a softvéru vo vašom meste.
Krok 4
Po prijatí licenčného kľúča programu Kaspersky Anti-Virus ho zadajte do aktivačného formulára a potom počkajte, kým sa kľúč nezaregistruje a databázy sa neaktualizujú. Upozorňujeme, že v takom prípade sa musíte najskôr pripojiť na internet.
Krok 5
Ak bol váš antivírus zablokovaný škodlivým softvérom, stiahnite si nástroj Dr. Web CureIT a ľubovoľný antivírusový program podľa vášho výberu s aktuálnymi databázami. Skontrolujte svoj počítač, po odstránení škodlivých prvkov ho obnovte, v prípade potreby znova nainštalujte program Kaspersky Anti-Virus.
