Na modernom internete je používateľovi k dispozícii obrovské množstvo informácií. Rýchlosť internetového pripojenia často nie je taká vysoká, aby ste si mohli pozrieť obľúbený film, počúvať hudbu alebo hrať hry online. Jedinou cestou v tomto prípade je stiahnutie obsahu na pevný disk počítača. Na zníženie internetového prenosu sa súbory balia do archívov pomocou špeciálnych archivačných programov. Pri rozbaľovaní súborov sa niekedy objaví nápis, že archív je poškodený. Čo robiť v tomto prípade?
Najprv musíte zistiť dôvod zlyhania archívu. Existuje veľa týchto dôvodov, ale hlavné sú tieto: - nestabilné pripojenie k internetu; - chyba prehliadača alebo iného programu, pomocou ktorého bol súbor nahraný; - nedostatok vhodného softvéru v počítači používateľa; - chyba pri vytváraní archív. Takzvané „zlyhanie siete“alebo dočasné prerušenie internetového prenosu vykonané poskytovateľom môže spôsobiť, že archív odmietne vykonať príkaz na rozbalenie do priečinka uvedeného v predvolenom nastavení. Moderné prehľadávače umožňujú obnovenie súborov po náhlom zastavení prenosu údajov. Obnovenie však, bohužiaľ, s archívmi nefunguje. Napriek tomu, že prehliadač alebo špeciálny program zobrazuje zdravie archívov a ich 100% integritu, v praxi sa ukazuje, že to tak nie je. Ak chcete situáciu napraviť, je lepšie archív znova stiahnuť. Ak sťahovanie prebehlo bez problémov a archív sa stiahol bez problémov, ale neotvorí sa, musíte skontrolovať rozlíšenie archívu. Určite, ktoré písmená sa v jeho názve objavia bezprostredne za bodkou. Niekedy existujú dosť exotické príklady, keď sa v postupe balenia súborov používajú neznáme archivátory, ktorých štandardy nepodporujú známe baličky súborov. V takom prípade dostane používateľ zo systému upozornenie „archív je poškodený alebo má neznámy formát“. Riešenie tohto problému spočíva na povrchu. Je potrebné zamerať sa na rozlíšenie archívu a nájsť program, ktorý tieto archívy podporuje a úspešne s nimi pracuje. Môže dôjsť aj k zlyhaniu softvéru, ktorý používateľ používa. Existujú situácie, kedy prehľadávač stiahne archív so stabilným pripojením na internet, ale používateľ nemôže súbory rozbaliť. Ak opätovné nahranie nepomôže, musíte zmeniť spôsob, akým prehliadač „získava“súbor zo zdroja. Napríklad pomocou prehliadača Opera je niekedy potrebné neuložiť súbor kliknutím pravého tlačidla myši, ale kliknúť na odkaz ľavým tlačidlom myši a dať príkaz na otvorenie súboru. Počítač ponúkne program na archiváciu, ktorý je predvolený a je zodpovedný za rozbalenie archívov. V tomto programe bude musieť používateľ zvoliť cieľový priečinok pre archív a aktivovať proces extrakcie súborov. Posledným a najsmutnejším dôvodom, že stiahnutý archív nefunguje, je chyba pri vytváraní samotného súboru. Je zrejmé, že v takom prípade nepomôžu žiadne triky a používateľ si bude musieť hľadať iný zdroj na stiahnutie požadovaného archívu.