Masový obchod sa postupne presúva na internet. Stále viac a viac skutočných obchodov otvára online zastúpenia, ale obyčajné online obchody jednoducho neexistujú. Ale nie všetky sú pripravené poskytnúť kvalitný produkt. Ako nenaraziť na podvodníkov v obchode? Aby ste neprišli o svoje peniaze a nezískali požadovaný nákup, je treba skontrolovať niekoľko vecí.
Spätná väzba od predajcu
Pred zakúpením skontrolujte, či sú informácie týkajúce sa spätnej väzby uvedené na webových stránkach online obchodu - e-mail a bežná pošta, názov predajne a forma jeho organizácie (napríklad LLC, individuálny podnikateľ atď.)). Tieto údaje budete potrebovať, ak sa ukáže, že produkt je nekvalitný a musíte sa obrátiť na záručný servis alebo podať žalobu na súde.
Presné a úplné špecifikácie produktu, realistická cena
Ďalším ukazovateľom svedomitosti predajcu je kompletný a spoľahlivý popis vlastností produktu. Ak stránka obsahuje iba fotografiu, ktorá má v popise pár slov, a to všetko za mimoriadne nízku cenu (približne o 30 - 50 percent nižšiu ako u konkurencie), mali by ste mať podozrenie z podvodu. V lepšom prípade dostanete produkt nižšej kategórie, ako ste čakali. Zároveň by ste sa nemali báť nakupovať v malých online obchodoch, pretože práve ony sú pripravené obchodovať s minimálnym zabalením, aby prilákali pravidelnejších zákazníkov.
Mimochodom, podľa DIČ organizácie môžete skontrolovať jej presný názov, oficiálnu adresu. Využite túto príležitosť, ak skutočne potrebujete niečo kúpiť v tomto obchode, ale nedôverujete mu. Pokiaľ vám zástupcovia spoločnosti nechcú povedať základné registračné údaje (najmä DIČ, presný názov a organizačná forma), je to dobrý dôvod na opatrnosť a neriskovať peniaze.
Rôzne spôsoby platby
Ak sa vyžaduje, aby ste za tovar zaplatili celú sumu, vyberte si iný internetový obchod, aj keď je tam tovar o niečo drahší. Bezpečnejšou možnosťou je možnosť zaplatiť za tovar po jeho prevzatí (dobierka, platba prostredníctvom pošty a pod.). Ideálnou možnosťou je možnosť predbežnej kontroly produktu, jeho vybavenia (ak ide o oblečenie) a až potom po rozhodnutí o kúpe.
Ak skutočne nedôverujete online obchodu, v ktorom chcete uskutočniť nákup, zaobstarajte si samostatnú elektronickú peňaženku alebo bankovú kartu, na ktorú prevediete sumu potrebnú na zaplatenie produktu alebo služby.
Oficiálna stránka spoločnosti
Nezabudnite skontrolovať, či sa nachádzate na takzvanom falošnom webe internetového obchodu - adresa (v paneli s adresou prehliadača) musí byť presná a správna. Ak sa vám napríklad odporučilo internetový obchod magazin.ru, panel s adresou by nemal obsahovať magasin.ru, wwwmagazin.ru a podobne, aj keď dizajn a obsah úplne zodpovedajú vašim očakávaniam a spomienkam. Týmto spôsobom lákajú peniaze podvodníci, fingované weby s dobrou reputáciou.
Užitočné budú aj odporúčania priateľov, ktorí skutočne využili služby tejto spoločnosti, ich konkrétne rady. Nechajte sa veľmi opatrne riadiť recenziami na internete, kriticky odkazujúcimi na každú z nich.