Na pripojenie fotoaparátu k počítaču sa pripojené zariadenie zvyčajne nainštaluje automaticky a zobrazí sa obsah pamäte zariadenia. Ak sa tak nestane, existuje niekoľko spôsobov, ako z tejto situácie von.
Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo počítač nerozpozná fotoaparát. Môže to byť samotná kamera, počítač, alebo skôr jeho port, a vo výsledku základná doska. Ďalej je potrebné definovať, čo sa presne myslí slovom „nevidí“. Ak je zariadenie pripojené a detekované ako zariadenie USB, ale obrázky nie je možné zobraziť, problém je v ovládačoch. Pripojte akékoľvek zariadenie k USB, choďte do Správcu zariadení, úložné zariadenie malo byť pridané pod Universal Serial Bus Controllers. Ak je pri jednej z položiek žltý výkričník, ovládače nie sú nainštalované správne a fotoaparát sa nezobrazuje v počítači. Preto je lepšie vziať so sebou disk dodávaný so zariadením a znova nainštalovať ovládače. Ak je fotoaparát pripojený, ovládače sú nainštalované a počítač zariadenie nevidí, skontrolujte, či tento port USB vôbec funguje. Vezmite si akékoľvek ďalšie zariadenie, ktoré k nemu môžete pripojiť, a vyskúšajte ho. Napríklad USB flash disk, externý pevný disk. Ak port funguje, musíte skontrolovať kábel. Vezmite kábel z iného zariadenia - sú univerzálne a sú to adaptéry mini-USB na USB a vyskúšajte to. Ak nefunguje, dôvod spočíva v samotnom fotoaparáte. Často je poškodený radič USB - môže k tomu dôjsť v dôsledku nesprávneho pripojenia a odpojenia alebo z iných dôvodov. V každom prípade môžete tento problém dočasne vyriešiť použitím čítačky kariet na kopírovanie fotografií do počítača. Pokúste sa pripojiť kábel k inému portu (na zadnej strane systémovej jednotky). Ak tieto kroky pomohli pripojiť fotoaparát, ale počítač nevidí fotografie, vyskúšajte nasledujúci postup. Zavolajte kontextové menu na „Tento počítač“, zvoľte „Vlastnosti“, prejdite na kartu „Hardvér“, „Správca zariadení“. Vyhľadajte kameru v zozname, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši, potom vyberte položku „Vlastnosti“a zmeňte možnosť „Zakázané“na „Povolené“.
