Snáď najnaliehavejšou otázkou, ktorá znepokojuje ľudí, ktorí práve pripojili internet alebo televíziu od ľubovoľného poskytovateľa, je spôsob kontroly zostatku na ich účte. Ak využívate služby spoločnosti Domolink, môžete to urobiť nasledovne.
Je to nevyhnutné
počítač, internet
Inštrukcie
Krok 1
Po pripojení k serveru Domolink získate adresár predplatiteľa, v ktorom nájdete odpovede na rôzne otázky. Ak sa tento sprievodca stratí, stiahnite si jeho naskenovanú verziu na internete, napríklad na túto adresu https://domolink.ru/users/spravka/. Ak si nemôžete stiahnuť túto príručku, postupujte podľa týchto pokynov
Krok 2
Prejdite na oficiálnu webovú stránku spoločnosti https://domolink.ru/. Vpravo uvidíte sekciu „Osobný účet“. Prihláste sa pomocou svojho individuálneho používateľského mena a hesla. Upozorňujeme, že na pripojenie k internetu a na zadanie vášho osobného účtu sa používajú rôzne údaje. Rešpektujte aj veľké a malé písmená a nezamieňajte nulu s písmenom „O“. Toto sú najčastejšie dôvody, prečo sa používatelia nemôžu prihlásiť do svojho účtu. Ak ste si istí, že zadávate všetko správne, obráťte sa na službu technickej podpory
Krok 3
Na vašom osobnom účte na hlavnej stránke bude uvedený aktuálny stav vášho zostatku. Ak vás zaujímajú podrobné informácie o účte, otvorte sekciu „Štatistiky“. Uveďte, za aké časové obdobie chcete dostávať informácie, a kliknite na tlačidlo „OK“. Dostanete informácie, kedy a aké sumy boli vložené a odpísané z vášho účtu.
Krok 4
Pretože Domolink je ochranná známka zastúpená spoločnosťou Rostelecom, môžete zistiť svoj zostatok na jednom z regionálnych serverov. Napríklad pre regióny Ivanovo, Kostroma a Jaroslavľ to bude pobočka spoločnosti Jaroslavl. https://yartelecom.yaroslavl.ru/76/. Konkrétne na tomto webe vpravo sa nachádza zoznam sekcií, medzi ktorými vyberte možnosť „Skontrolovať zostatok“. Uveďte svoj región, typ služby („Internet“), číslo osobného účtu a typ predplatiteľa (právnická alebo fyzická osoba). Kliknite na „Skontrolovať“, potom dostanete informácie o zostatku na vašom účte. V prípade iných webov bude rozloženie sekcií a ich názvy odlišné, postup však spravidla zostáva rovnaký.
