Prehrávanie mediálnych súborov ľubovoľného formátu vyžaduje určitý výkon počítačových zariadení, najmä to platí pre prezeranie videozáznamov vo vysokom rozlíšení, napríklad filmov vo formáte mkv.
Prezeranie videí vo formáte mkv je veľmi výhodné kvôli mnohým pozitívnym vlastnostiam týchto mediálnych súborov, avšak všestrannosť a pohodlie často vedú k pozastaveniu videa. Súbory vo formáte mkv zaberajú v počítači často veľa miesta, je to spôsobené tým, že jeden záznam môže obsahovať príliš veľa rôznych informácií, napríklad niekoľko zvukových stôp s rôznymi prekladmi. To si vyžaduje prítomnosť špeciálnych kodekov v počítači a dobrého hráča na ich prehrávanie. Nainštalujte si do počítača kodeky podporujúce funkciu prehrávania tohto formátu, napríklad K-Lite Codec Pack alebo Matroska Splitter. Nainštalujte si tiež dobrý videoprehrávač na prehrávanie videa, ktorý by podporoval tento formát a zároveň nepreťažoval systém. Taktiež neotvárajte záznamy tohto formátu súčasne s prevádzkovaním videohier minimalizovaných na panel úloh. Problém s prehrávaním súborov v mkv často spočíva aj v nedostatočnom pridelení systémových prostriedkov. Pokúste sa ukončiť súčasné programy, zavrieť prehliadače, editory obrázkov, skontrolovať oblasť oznámení. V Správcovi úloh si pozrite prebiehajúce procesy, ukončite procesy, ktoré počas prehrávania filmu nebudete používať, a uistite sa, že zdroje grafickej karty, pamäte RAM a procesora sú dostatočné na prehrávanie filmov vo vysokom rozlíšení. Konfiguráciu vášho počítača si môžete pozrieť v „Správcovi zariadení“alebo vo vlastnostiach ponuky „Tento počítač“. Tiež si pozrite vlastnosti pamäte grafickej karty vo vlastnostiach adaptéra. Ak je konfigurácia vášho počítača slabá, stiahnite si film v inom formáte alebo si sami prekódujte ten súčasný. Odporúča sa tiež pravidelne aktualizovať hardvér počítača.