Google vytvoril výkonný systém pre ukladanie preferencií vyhľadávania, ktorý umožňuje vylepšiť výsledky zobrazené pri použití vyhľadávacieho nástroja. Sú však chvíle, kedy zadané dotazy nemôžete uložiť. V takom prípade je potrebné skontrolovať množstvo parametrov použitého prehliadača.
Uistite sa, že je vo vašom prehliadači povolená podpora súborov cookie. Ak váš prehliadač nepoužíva súbory cookie, nastavenia zadaných hľadaných fráz nemožno uložiť a pri ďalšej návšteve stránky sa obnovia všetky údaje. Ak chcete povoliť funkciu nahrávania v IE, zvoľte "Štart" - "Nastavenia" - "Ovládací panel". Kliknite na ikonu „Možnosti Internetu“a prejdite na kartu „Ochrana osobných údajov“. Kliknite na tlačidlo Spresniť a v okne Možnosti ochrany osobných údajov začiarknite políčko Prepísať automatické spracovanie … Pre skupinu „Základné súbory cookie“vyberte možnosť „Prijať“. Rovnakú hodnotu nastavte v sekcii „Súbory cookie tretích strán“. Po vykonaní všetkých nastavení kliknite na OK. Skontrolujte nastavenia počítača. Niektoré programy môžu prehľadávaču zabrániť v ukladaní súborov potrebných na uloženie nastavení. Ak máte nainštalované brány firewall, proxy servery alebo antivírusy, potom sú možným dôvodom obnovenia. Prejdite do okna nastavení aplikácie, ktorú používate, a skontrolujte nastavenia, ktoré sa týkajú bezpečnosti práce v prehliadači. Ak sú v programe pre prístup na internet povolené súbory cookie, skúste ich vymazať. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť v prehliadači IE, vyberte ponuku Nástroje a kliknite na tlačidlo Odstrániť históriu prehliadania. V okne, ktoré sa zobrazí, vyberte časť „Dočasné internetové súbory“a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK. Prehliadače ako Firefox alebo Chrome sú súbory cookie povolené rovnakým spôsobom. Prejdite do ponuky nastavení Internetu a vyberte sekciu „Ochrana osobných údajov“alebo „Rozšírené“. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte položku „Prijímať cookies z webov“alebo nastavte hodnotu „Povoliť ukladanie údajov“. Po uplatnení všetkých parametrov kliknite na OK. Reštartujte program a skúste znova vytvoriť vyhľadávací dopyt.
