Sú prípady, keď sieťová karta nerozpozná zariadenie, ktoré je k nej pripojené. Ak chcete problém vyriešiť, musíte odstrániť ovládač sieťovej karty a nainštalovať nový. Samozrejme, pri inštalácii nového ovládača nie je potrebné odstraňovať starý, ale potom môže dôjsť k nekompatibilite ovládačov a jednoducho nebude možné nainštalovať novšiu verziu ovládača bez odstránenia starého.
Nevyhnutné
Počítač, sieťová karta
Inštrukcie
Krok 1
Podľa toho, ako bol nainštalovaný, musíte odinštalovať ovládač sieťovej karty. Ak ste nainštalovali ovládač sieťovej karty z disku, je potrebné ho odstrániť pomocou nástroja „Pridať alebo odstrániť programy“. Takéto verzie ovládačov sú nainštalované spolu s ďalšími komponentmi, ktoré rozširujú funkčnosť zariadenia, a preto ich systém rozpoznáva ako programy.
Krok 2
Vyhľadajte názov sieťovej karty v dokumentácii k vášmu počítaču, zapíšte si ju alebo si ju zapamätajte. Kliknite na tlačidlo „Štart“, vyberte riadok „Ovládací panel“, vyhľadajte riadok „Pridať alebo odstrániť programy“. V zozname programov vyhľadajte program, ktorého názov sa čiastočne alebo úplne zhoduje s názvom sieťovej karty. Vyberte tento program. V zozname možných akcií vyberte akciu „Odstrániť“. Na konci procesu odinštalovania sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača. Reštartovať. Po reštarte bude sieťový ovládač odstránený.
Krok 3
Druhá metóda odstránenia je vhodná, ak nemáte na sieťovej karte nainštalované žiadne ovládače. To znamená, že váš počítač má systémový ovládač sieťovej karty. Kliknite na ikonu „Tento počítač“na pracovnej ploche alebo z príkazu „Štart“vyberte „Tento počítač“. V kontextovej ponuke, ktorá sa zobrazí, vyberte príkaz „Vlastnosti“. Potom vyhľadajte riadok „Správca zariadení“. Vyhľadajte kartu Sieťové adaptéry. V závislosti od operačného systému, ktorý používate, môže mať táto časť iný názov, napríklad „Sieťový hardvér“alebo „Sieťové karty“.
Krok 4
Oproti tejto časti je šípka. Kliknite na ňu. Otvorí sa názov sieťovej karty, ktorá je nainštalovaná v počítači. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši. V kontextovej ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte príkaz „Vlastnosti“. Kliknite na kartu „Ovládač“. Zobrazí sa zoznam operácií, ktoré je možné vykonať v ovládači zariadenia. Vyberte príkaz „Odstrániť“. Po odinštalovaní znova vyjadrite súhlas s reštartovaním počítača. V závislosti od nainštalovaného hardvéru nie je vždy potrebné reštartovať počítač. Ak sa vám teda na konci odinštalovania nezobrazí výzva na reštartovanie počítača, neznamená to, že niečo nie je v poriadku. Vodič bude naďalej odstránený.