Niektoré služby na potvrdenie registrácie, odosielanie listov a správ, úhradu ďalších transakcií ponúkajú zadanie kódu napísaného na obrázku. Niekedy to nie je vidieť.
Nevyhnutné
Prístup na internet
Inštrukcie
Krok 1
Otvorte stránku v prehliadači a potvrďte akciu, ktorá si vyžaduje zadanie čísel z obrázku. Prosím, napíšte ich vo vhodnej forme, s ohľadom na veľkosť písmen. Venujte zvláštnu pozornosť rozloženiu klávesnice a stavu režimov CapsLock a NumLock, pretože to sú najčastejšie problémy so vstupom. Ak máte neúplnú verziu klávesnice, kde sú číselné tlačidlá umiestnené na abecedných tlačidlách, skontrolujte aj zadanie požadovaných znakov. Ak je to potrebné, prepnite režim stlačením kombinácie klávesov Fn + NumLock. Spravidla to platí pre majiteľov prenosných počítačov.
Krok 2
Ak nevidíte symboly na obrázku, aktualizujte ich pomocou príslušného tlačidla ponuky. Ak nie je uvedený, stačí kliknúť ľavým tlačidlom myši na obrázok raz. Môžete sa tiež pokúsiť obnoviť obsah stránky pomocou príslušného tlačidla na paneli prehliadača.
Krok 3
Ak stále nemôžete analyzovať kód napísaný na obrázku, skontrolujte, či má ponuka stránok funkciu pre ďalšie potvrdenie operácie. Mnohé z nich fungujú tak, že hrajú určité slová, ktoré musíte napísať do kontrolného formulára. Niektoré stránky majú špeciálne tlačidlá na zadanie overovacieho kódu, ktoré prepínajú režim zobrazenia obsahu v obraze pre ľudí so zrakovým postihnutím.
Krok 4
Ak v prehliadači jednoducho nemáte obrázok s kódom, skontrolujte v nastaveniach, či je ich zobrazenie povolené. Skúste otvoriť stránku z iného prehliadača, resetovať vyrovnávaciu pamäť alebo reštartovať prehliadač. Ak to nepomôže, je najpravdepodobnejšie, že formulár na potvrdenie operácie zadaním kódu z obrázku je nefunkčný. V takom prípade môžete kontaktovať správcu stránky a nahlásiť problém.
