Niektoré z najpopulárnejších anti-spywarových a anti-trójskych programov - Kaspersky Anti-Virus (KAV) a Kaspersky Internet Security (KIS) - môžu pracovať úplne iba s licenčným kľúčom. Ak chcete nainštalovať nový kľúč, musíte najskôr odstrániť ten starý.
Inštrukcie
Krok 1
Aktualizácia databáz obsahujúcich informácie o vírusoch a slabých miestach v systéme Microsoft Windows a samostatnom softvéri je tiež možná iba pomocou nainštalovaného kľúča. Kľúče, ktoré sú na zozname zakázaných serverov Kaspersky a ktorých platnosť vypršala, musia byť odstránené a nahradené novými.
Krok 2
Odstránenie kľúča Kaspersky Anti-Virus sa dá vykonať nasledujúcim spôsobom - cez aplikačný shell. Táto možnosť je relevantná pre licenčné kľúče, ktoré boli zakúpené spolu s oficiálnym antivírusovým programovým diskom. Umiestnite kurzor myši na ikonu spusteného antivírusového programu na paneli hodín a dvakrát kliknite na ikonu ľavým tlačidlom myši. V okne programu, ktoré sa zobrazí na obrazovke, vyhľadajte odkaz „Licencia“a kliknite na neho. V novom okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazia možnosti, z ktorých jedna odstráni neplatný kľúč alebo kľúč, ktorého platnosť vypršala, a druhé nainštaluje nový.
Krok 3
Ak sťahujete kľúče z Internetu, použijete rovnaký kľúč znova alebo pomocou skúšobného kľúča, musíte kľúč z aplikácie Kaspersky Anti-Virus odstrániť iným spôsobom. Obslužný program zaznamená všetky zmeny v registri operačného systému. Preto keď sa pokúsite znova použiť kľúč alebo kľúč uvedený na čiernej listine spoločnosti, program nahlási chybu odkazujúcu na položku registra vykonanú skôr.
Krok 4
V takom prípade musíte najskôr odstrániť všetky antivírusové položky z registra. Môže to byť vykonané programom Kaspersky Cleaner alebo akýmkoľvek iným nástrojom, ktorý je schopný odstrániť skúšobné a použité kľúče z registra Windows. Nie je ťažké stiahnuť takéto programy z Internetu - stačí ich vyhľadať prostredníctvom ľubovoľného vyhľadávacieho nástroja, napríklad Google alebo Yandex.
Krok 5
Po inštalácii aplikácie Kaspersky Cleaner alebo iného podobného programu otvorte hlavné okno aplikácie Kaspersky Anti-Virus a vyberte položku ponuky „Nastavenia“. V časti „Možnosti“zrušte začiarknutie a deaktivujte antivírusovú sebaobranu, potom potvrďte zmenu nastavení zabezpečenia tlačidlom OK a vypnite antivírus. Potom pomocou programu odstráňte kľúče z registra. Reštartujte počítač tak, aby po reštartovaní antivírusový program znovu nainštaloval nový kľúč.
