Ak program nereaguje na požiadavky alebo klientská aplikácia neprijíma údaje zo servera, port programu alebo služby je blokovaný bránou Windows Firewall. Registrácia odmietnutých paketov vám pomôže identifikovať blokované porty a aplikácie, Netsh Helper vám pomôže vyladiť konfiguráciu brány firewall a úprava nastavení skupinovej politiky vyrieši problémy s vykonávaním programu.
Inštrukcie
Krok 1
Vyberte Odblokovať tento program v dialógovom okne Výstraha zabezpečenia a nakonfigurujte bránu Windows Firewall cez okno služby.
Krok 2
Stlačením tlačidla OK potvrďte výber.
Na ďalšie konfigurovanie brány Windows Firewall použite Centrum zabezpečenia systému.
Krok 3
Prihláste sa do systému s právami správcu.
Krok 4
Kliknutím na tlačidlo Štart vstúpte do hlavnej ponuky a vyberte príkaz Spustiť.
Krok 5
Na príkazovom riadku zadajte hodnotu wscui.cpl a potvrďte kliknutím na OK.
Krok 6
V okne „Centrum zabezpečenia systému Windows“, ktoré sa otvorí, vyberte sekciu „Brána Windows Firewall“.
Krok 7
Prejdite na kartu Výnimky a kliknite na tlačidlo Pridať program.
Krok 8
V zozname, ktorý sa otvorí, vyberte požadovaný program a výber potvrďte stlačením tlačidla OK.
Ak všetko vyššie uvedené nepomáha, odporúča sa manuálne pridať porty aplikácie do zoznamu vylúčených.
Krok 9
Otvorte pomôcku Netstat.exe. a použiť jednu z jej sieťových funkcií (audio stream).
Krok 10
Zadajte príkaz Netstat -ano> netstat.txt a stlačte kláves Enter. To umožní aplikácii vytvoriť súbor so zoznamom všetkých čakajúcich portov.
Krok 11
Zadajte zoznam úloh> tasklist.txt a stlačte kláves Enter.
Ak je program spustený ako služba, zadajte zoznam úloh / svc> tasklist.txt. To umožní aplikácii vytvoriť zoznam služieb načítaných všetkými procesmi.
Krok 12
Otvorte vygenerovaný súbor Tasklist.txt.
Krok 13
Nájdite program, ktorý hľadáte, a skopírujte jeho identifikátor.
Krok 14
Otvorte súbor Netstat.txt a skopírujte všetky protokoly a položky spojené s požadovaným programom.
Krok 15
Kliknutím na tlačidlo „Štart“otvorte hlavné menu a vyberte možnosť „Spustiť“.
Krok 16
Do otvoreného poľa príkazového riadku zadajte hodnotu wscui.cpl a potvrďte výber kliknutím na OK.
Krok 17
Vyberte kartu Výnimky a kliknite na tlačidlo Pridať port.
Krok 18
V dialógovom okne Pridať port zadajte číslo portu, ktorý používa požadovaný program.
Krok 19
Zadajte požadovaný protokol (TCP alebo UDP).
Krok 20
Do riadku Name zadajte názov portu.
21
Vyberte oblasť vylúčenia pre port (ak je to potrebné). Vykonáte to pomocou tlačidla „Zmeniť región“.
22
Svoju voľbu potvrďte tlačidlom OK.
23
Uistite sa, že požadovaný program pracuje s upravenými nastaveniami brány Windows Firewall.