Mnoho používateľov sa stretlo s problémom nefunkčnosti USB portov počítača. V niektorých prípadoch sa tento problém vyrieši jednoduchým reštartom systému. Ale často je to vážnejšie a môže to mať rôzne príčiny.
Jedným z bežných dôvodov je zlyhanie systému BIOS. Ak chcete problém vyriešiť, reštartujte počítač a na začiatku jeho spustenia stlačte kláves Delete, čím vstúpite do nastavení systému BIOS. V závislosti od verzie bude možno potrebné stlačiť ďalšie tlačidlo, najbežnejšie alternatívy sú F1 a F10. Ak žiadny z nich nevedie k požadovanému výsledku, skontrolujte pokyny na základnej doske. Ďalej choďte do sekcie Advanced a skontrolujte hodnotu položky USB Controller. Ak je povolené - dôvodom nefunkčnosti USB nie je chyba systému BIOS, ak existuje iná hodnota - nastavte povolené a zmeny uložte.
Ďalšou častou príčinou sú nesprávne fungujúce ovládače USB. Môže sa to stať v dôsledku akýchkoľvek chýb alebo zlyhaní systému. Spustite Správcu zariadení. Vykonáte to tak, že zvolíte „Štart“-> „Ovládací panel“-> „Správca zariadení“alebo kliknete pravým tlačidlom myši na ikonu „Tento počítač“na pracovnej ploche, v zozname vyberiete „Ovládanie“a potom „Správca zariadení“.
Nájdite sekciu „USB radiče“a kliknite do nej. Ak je pri jednej z položiek žltá ikona s otáznikom, aktualizujte príslušný ovládač. Kliknite pravým tlačidlom myši na chybnú položku a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládače“.
Ak automatická aktualizácia z nejakého dôvodu zlyhala, nainštalujte ovládač manuálne. Ak to chcete urobiť, otvorte oficiálnu webovú stránku výrobcu základnej dosky, stiahnite si pre ňu najnovší ovládač a potom nainštalujte.
Ďalším dôvodom nefunkčných portov USB je deaktivovaná služba Plug & Play. Ak ho chcete spustiť, vyberte položky „Štart“-> „Ovládací panel“-> „Nástroje na správu“-> „Služby“. V zobrazenom zozname vyhľadajte položku Plug & Play. Ak je stĺpec Stav nastavený na niečo iné ako Spustené, nastavte ho.
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, je veľká šanca, že sú USB porty vyhorené. V takom prípade odneste systémovú jednotku na kontrolu do niektorého zo servisných stredísk.
