Modrá obrazovka smrti (BSOD) je problém, s ktorým sa každý používateľ stretol aspoň raz. Nepanikárte a zúrivo vytočte číslo najbližšieho servisného strediska. Najprv musíte zistiť, či je možné uviesť počítač do funkčného stavu svojpomocne.
Vo väčšine prípadov je modrá obrazovka smrti spôsobená kritickou chybou v operačnom systéme Windows. BSOD sa môže objaviť len občas v dôsledku poruchy hardvéru počítača. Z programových dôvodov je možné odkázať na ďalšiu aktualizáciu operačného systému, ovládačov alebo nesprávnu inštaláciu softvéru. Vinníkom zlyhania počítača môže byť tiež prehriatie procesora, chyby systému súborov na pevnom disku, RAM a napájanie.
Samotná Modrá obrazovka smrti je informačná tabuľa, ktorá naznačuje samotný dôvod jej vzhľadu a ako bola vyriešená. Je potrebné venovať pozornosť podpoložke Technické informácie, za ktorou je riadok s názvom samotnej chyby zastavenia, napríklad STOP: 0x0000001E. Posledné dva znaky sa menia v závislosti od príčiny problému. Užívateľovi zostáva už len zapamätať si alebo zapísať chybový kód. Potom zostáva zadať túto kombináciu čísel a písmen do vyhľadávacieho riadku a presne zistiť, v čom je problém. Internetové zdroje spravidla nielen dekódujú, ale aj podrobne informujú o metódach riešenia problémov.
Predtým, ako sa uchýlite k pomoci internetu, môžete vyskúšať univerzálnu a bezpečnú metódu - obnovenie systému do okamihu, keď počítač pracoval stabilne a bez porúch.
Poznámka: v prípadoch, keď sa modrá obrazovka smrti objaví iba na pár sekúnd a nie je možné si spomenúť na chybu zastavenia, môžete ju jednoducho odfotiť.
