Často sa stáva, že počítač alebo prenosný počítač má nejaký druh zariadenia, ktoré je jednoducho pripojené, ale nie sú v ňom nainštalované ovládače a nie sú vykonané potrebné nastavenia. Platí to najmä pre modemy v prípadoch s predinštalovaným operačným systémom.
Inštrukcie
Krok 1
Skontrolujte, či je váš modem v zozname zariadení, ktoré systém vidí. Ak to chcete urobiť, choďte na „Tento počítač“, kliknite pravým tlačidlom myši na miesto bez ikon, zvoľte „Vlastnosti“. Uvidíte malé okno s niekoľkými kartami, vyberte možnosť „Hardvér“a kliknite na tlačidlo „Správca zariadení“.
Krok 2
V zozname zariadení, ktoré sa vám zobrazia, skontrolujte, či tam nie je modem. Ak to tam nenájdete. To znamená, že ovládače na ňom jednoducho nie sú nainštalované.
Krok 3
Vložte disk so softvérom základnej dosky alebo modemu (ak je k dispozícii osobitne) do jednotky. Otvorte „Ovládací panel“, vyberte položku ponuky „Inštalácia hardvéru“. V okne, ktoré sa otvorí, vyhľadajte zariadenia pripojené k počítaču. Potom vám Sprievodca pridaním hardvéru poskytne zoznam nájdeného hardvéru. Vyberte v ňom zabudovaný modem a kliknite na „Inštalovať softvér“.
Krok 4
Vyberte inštaláciu zo zadaného umiestnenia a potom pomocou tlačidla „Prehľadávať“zadajte cestu k disku s ovládačmi. Nainštalujte softvér, reštartujte počítač a skontrolujte hardvér v Správcovi zariadení. Upozorňujeme, že niektoré modely modemov vyžadujú pre svoju ďalšiu konfiguráciu inštaláciu špeciálnych programov. Najlepšie je prečítať si ďalšie informácie o vašom prístroji, ktoré sa nachádzajú na internete.
Krok 5
Ak sa vám nedarilo nainštalovať softvér na interný modem pomocou disku s ovládačom, skúste zvoliť inštaláciu hardvéru cez internet. Vykonáte to tak, že spustíte Sprievodcu pridaním hardvéru, umožníte mu pripojenie k sieti a automaticky vyhľadá a nainštaluje ovládač na vašom hardvéri. Potom tiež skontrolujte, či sa interný modem zobrazuje v zozname správcov.
Krok 6
Ak stále máte problémy s inštaláciou softvéru na interný modem, obráťte sa na technickú podporu, môže to byť iba chybné.
