Ak operačný systém pri práci na počítači vygeneruje chybu, ktorej text obsahuje radu „obráťte sa na správcu siete“, môžete sa obrátiť na ktoréhokoľvek známeho, ktorý počítačom rozumie.
Inštrukcie
Krok 1
Všimnite si, v ktorom okamihu sa chyba vyskytne v počítači. Táto chyba je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobená buď vašimi akciami, alebo akciami jedného zo spustených programov. Pracujte na počítači, kým sa chyba znovu vyskytne, a nainštalujte závislosť. Je tiež potrebné poznamenať, že chybu programu môže spôsobiť rôzny škodlivý kód zaregistrovaný v registri. Zapíšte text chyby na kúsok papiera alebo ho skopírujte do dokumentu. Operačný systém niekedy označuje chybový kód, pomocou ktorého môžete zistiť, čo túto chybu spôsobilo.
Krok 2
Ak pri hľadaní príčiny chyby pochopíte, čo ju spôsobuje, ste v polovici cesty. Zostáva zistiť, čo s tým robiť. Zadajte do vyhľadávača približnú podstatu svojho problému a uvidíte odkazy na zdroje, kde sa diskutovalo o podobných problémoch. Text žiadosti môže napríklad vyzerať takto: „Po otvorení prieskumníka sa zobrazí chybový kód 613.“V tejto chvíli internet popisuje takmer všetky typy chýb, ktoré sa môžu v počítači vyskytnúť. Existujú dokonca aj webové stránky, ktoré obsahujú kompletný zoznam chýb.
Krok 3
Ak sa problém stále nedá vyriešiť, vyhľadajte odbornú pomoc. Popíšte situáciu a okolnosti, za ktorých sa chyba vyskytne, známemu počítačovému vedcovi. Geekovia nájdu, ako vám môžu pomôcť. Nebojte sa vyzerať hlúpo alebo nesprávne. Všetci ľudia boli nejakým spôsobom začiatočníci a potom sa dozvedeli. Momentálne študujete a každý správca systému to pochopí. Ako poslednú možnosť môžete preinštalovať systém a všetko bude fungovať v rovnakom režime, stačí len preinštalovať softvér pre počítač.
