Dnes je na internete k dispozícii obrovské množstvo rôznych služieb, od sociálnych sietí až po elektronické ústredne a online hry. Takéto služby sú vytvárané pomocou technológie klient-server. Klientsky softvér zobrazuje údaje prijaté zo servera a tiež mu posiela žiadosti o vykonanie akejkoľvek akcie. Problémy, ktoré vzniknú pri používaní týchto systémov, môžu byť spôsobené jednak nesprávnou funkciou klienta, jednak nízkou kvalitou alebo nedostatočným pripojením k serveru. Prvým krokom na identifikáciu polohy problému je kontrola príkazu ping na server.

Je to nevyhnutné
Obslužný program ping zahrnutý vo väčšine operačných systémov
Inštrukcie
Krok 1
Otvorte program konzoly. V systéme Windows kliknite na tlačidlo Štart (umiestnené na paneli úloh). V zobrazenej ponuke vyberte možnosť Spustiť. Otvorí sa dialógové okno spustenia programu. Do poľa Otvoriť zadajte cmd. Kliknite na tlačidlo OK. Pri práci v grafických shelloch v systémoch podobných systému UNIX budú kroky podobné. Pri práci v KDE by ste teda mali kliknúť na tlačidlo widgetu spúšťača aplikácií (spravidla je umiestnené aj na paneli úloh) a zvoliť položku ponuky „Spustiť príkaz“(alebo v ruskom rozhraní príkaz „Spustiť príkaz“). V zobrazenom dialógovom okne spustenia zadajte názov spustiteľného modulu emulátora terminálu (napríklad xterm, uxterm, konsole) a stlačte kláves Enter. Na konzolu sa tiež môžete prepnúť stlačením jednej z klávesových skratiek Ctrl-Alt-F1 až Ctrl-Alt-F12.
Krok 2
Skontrolujte referenciu príkazu ping. V konzole alebo emulátore terminálu zadajte reťazec „ping“. Stlačte kláves Enter. V konzole sa zobrazuje vstavaný text pomocníka. V systémoch podobných systému UNIX môžete získať viac informácií zadaním príkazov „man ping“alebo „info ping“. Ak chcete, môžete napísať pomoc do textového súboru vykonaním príkazu „ping>“. Pri čítaní pomocníka venujte osobitnú pozornosť parametrom, ktoré určujú počet požiadaviek odoslaných príkazom, čas do konca života (Time To Live alebo TTL) a výber smerovania paketov.
Krok 3
Skontrolujte príkaz ping na server. Zadajte príkaz ping do konzoly a zadajte požadované parametre a názov hostiteľa alebo adresu IP. Pri zadávaní symbolického názvu hostiteľa ako parametra ho príkaz ping automaticky prevedie na adresu IP. K tomu sa použijú nástroje uvedené v aktuálnej konfigurácii sieťového subsystému. Počkajte na dokončenie príkazu. Ak príkazu nebol odovzdaný parameter, ktorý určuje počet požiadaviek na odoslanie, bude pravdepodobne potrebné prerušiť jeho vykonávanie. V takom prípade stlačte klávesovú skratku Ctrl + C. Analyzujte výstup ping.