Obnovu odstránených e-mailových správ z aplikácií Outlook a Outlook Express zahrnutých v balíku Microsoft Office môže používateľ vykonať buď pomocou vstavaných nástrojov samotného programu, alebo pomocou dodatočného softvéru.
Nevyhnutné
- Stiahnite si pomocné programy pre počítač:
- Scanpst.exe
- Sada nástrojov na obnovenie pre aplikáciu Outlook Express
- Microsoft Outlook v rámci balíka Office
Inštrukcie
Krok 1
Na obnovenie odstránených e-mailových správ použite špeciálny nástroj Scanpst.exe, ktorý je súčasťou aplikácie Microsoft Outlook. Urobíte to tak, že vypnete program Outlook a stiahnete si nástroj Scanpst.exe, ktorý sa predvolene nachádza na adrese: drive_name: Program FilesMicrosoft OfficeOffice.
Krok 2
Kliknite na tlačidlo Prehľadávať v okne programu, ktoré sa otvorí, vyhľadajte súbory s príponami.pst a.ost a potvrďte vybratú akciu kliknutím na tlačidlo Štart. Počkajte na dokončenie procesu a kliknutím na tlačidlo Opraviť v novom dialógovom okne spustite proces opravy. Ukončite nástroj kliknutím na tlačidlo OK po zobrazení správy Opraviť dokončené a spustite program Outlook.
Krok 3
Otvorte ponuku „Prejsť“na hornom paneli služieb okna aplikácie a vyberte položku „Zoznam priečinkov“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, rozbaľte priečinok Stratené a nájdené a vyhľadajte odstránenú e-mailovú správu.
Krok 4
Ak používate aplikáciu Outlook Express, stiahnite si a nainštalujte do počítača špecializovanú aplikáciu Recovery Toolbox pre aplikáciu Outlook Express. Otvorte odkaz Sent Items.dbx v adresári na ľavej strane okna programu a spustite postup čítania súborov kliknutím na tlačidlo Čítať zdrojový súbor na hornom paneli. Potom pomocou tlačidla Vybrať uložiť priečinok zadajte vybrané umiestnenie na uloženie obnovených e-mailových správ.
Krok 5
Použite príkaz Uložiť e-maily v hlavnom okne aplikácie a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Uložiť všetky e-maily. Zadajte cestu z riadku Cesta k priečinku Sorce v Prieskumníkovi systému Windows a prejdite na požadovaný priečinok stlačením klávesovej skratky Enter. Vytvorte kópiu súboru Sent Items.dbx a uložte ho kamkoľvek chcete. Odstráňte pôvodný súbor Sent Items.dbx a spustite program Outlook Express. Rozbaľte priečinok s názvom Sent Items.dbx, aby sa automaticky vytvoril nový prázdny súbor.
Krok 6
Bez ukončenia aplikácie Outlook Express spustite program Prieskumník a vyberte všetky e-maily s príponou.eml. Presunutím zvýraznených súborov do priečinka Odoslané položky v aplikácii Outlook Express ich obnovíte.
