Pri komunikácii v programoch Skype a Mail Agent si často môžete všimnúť, že zvuk je prerušovaný. Môže to mať niekoľko dôvodov. Najdôležitejšou a najbežnejšou je nízka rýchlosť internetového pripojenia.
Zistite rýchlosť svojho súčasného pripojenia otvorením nasledujúcej adresy URL v prehliadači: https://speedtest.net/. Ak stačí telefonovať cez internet (je žiaduce mať pripojenie 1 megabit alebo viac), skontrolujte, či vo vašom počítači bežia programy, ktoré akýmkoľvek spôsobom spotrebúvajú internetový prenos. Napríklad torrentový klient, rôzne aktualizátory a ďalšie. Všimnite si tiež, či sa vo vašom prehliadači načítava nejaký súbor. Skontrolujte plán sťahovania, či neobsahujú aktualizácie operačného systému. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Ovládací panel“a otvorte nastavenia zabezpečenia počítača. V dolnej časti nájdite nastavenie aktualizácie pre počítač a nastavte ich tak, aby sa sťahovali podľa plánu. Použite a uložte zmeny, po ktorých stiahnutí aktualizácií sa nepoužije prenos potrebný na komunikáciu cez Skype. Dôvodom môže byť aj rozloženie prenosu smerovačom medzi rôzne počítače, z ktorých na sťahovanie súborov môže byť použitý internet. a ďalšie operácie. Ak používate USB modem, prerušovanie zvuku počas hovoru je najčastejšie, pretože nie všetky mestá majú dobrú kvalitu signálu 3G. V takom prípade skúste zmeniť umiestnenie na najbližšie k veži používaného operátora alebo na iné miesto, kde je úroveň signálu prijímaného modemom vyššia. Skontrolujte tiež zaťaženie systému rôznymi programami, ktoré sú v danom čase spustené. hovoru na vašom počítači - zdroje RAM a frekvencia procesora možno nestačia na udržanie normálnej konverzácie. Otvorte správcu úloh a pozrite si pridelené množstvo pamäte a procesora; v prípade potreby ukončite niektoré programy.
