Ak potrebujete opraviť poškodený alebo nečitateľný súbor programu Outlook, existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť. Jedným zo spôsobov je použitie špeciálneho nástroja predinštalovaného v programe a druhý vyžaduje inštaláciu aplikácie Outlook Recovery Toolbox.
Nevyhnutné
Nástroj Outlook Recovery Toolbox
Inštrukcie
Krok 1
Zatvorte program Microsoft Outlook. Otvorte hlavnú ponuku Štart a prejdite na príkaz Spustiť. Zadajte cmd a kliknite na tlačidlo „Otvoriť“. Zobrazí sa príkazový riadok, do ktorého musíte zadať nasledujúci text: jednotka: / Program Files / Common Files / System / Map / _LanguageCode_ / scanpst.exe. Inými slovami, musíte sa obrátiť na súbor scanpst.exe. Namiesto parametra „LanguageCode“musíte zadať identifikátor jazyka, pre ktorý sa súbor obnovuje. Pre ruský jazyk je to kód 1049.
Krok 2
Stlačením tlačidla Enter vykonáte príkaz. Zobrazí sa okno, v riadku „Zadajte názov súboru“musíte uviesť názov obnoveného dokumentu a cestu k nemu. Tieto informácie nájdete z chybovej správy, ktorá sa objavila pri pokuse o načítanie údajov.
Krok 3
Kliknite na tlačidlo „Možnosti“a do riadku „Nahradiť protokol“začiarknite políčko. Ak chcete súbor obnoviť do rovnakého priečinka, skontrolujte položku „Pripojiť protokol“. Kliknutím na tlačidlo „Štart“spustíte skenovanie programu. Po jeho dokončení sa objaví okno, v ktorom je potrebné zaškrtnúť položku „Pred obnovením vytvorte záložnú kópiu súboru“. Kliknite na tlačidlo „Obnoviť“.
Krok 4
Spustite aplikáciu Microsoft Outlook. Prejdite do sekcie Zoznam priečinkov a otvorte ponuku Prejsť. Vyberte priečinok Stratené a nájdené, ktorý bude obsahovať obnovené údaje. Preneste požadované súbory do priečinka Obnovené osobné priečinky.
Krok 5
Stiahnite a nainštalujte si Outlook Recovery Toolbox. Spustite túto aplikáciu a kliknite na tlačidlo „Otvoriť“a zadajte cestu k poškodenému súboru. Ak nepoznáte jeho umiestnenie v úložisku, spustite príkaz hľadania súborov. Potom kliknite na tlačidlo „OK“, aby program spustil skenovanie údajov. Zadajte priečinok na ukladanie obnovených súborov a kliknite na tlačidlo Uložiť.
