Blokovanie ponuky Štart, programu Windows Prieskumník a Správcu úloh je výsledkom vírusových a ransomwarových aplikácií. Postup odblokovania systému je možné vykonať pomocou nohavíc s OS Windows a pomocou špecializovaného pomocného programu AVZ.
Inštrukcie
Krok 1
Reštartujte systém, aby sa spustil postup odblokovania, a stlačením funkčného klávesu F8 vyvolajte ponuku nastavení bezpečného prihlásenia. Zadajte príkaz „Núdzový režim s podporou príkazového riadku“a vyvolajte utilitu Správca úloh súčasným stlačením klávesov Alt, Ctrl a Del.
Krok 2
Na paneli služieb okna dispečera otvorte ponuku „Súbor“a vyberte položku „Nová úloha“. Zadajte hodnotu regedit do riadku „Otvoriť“v dialógovom okne, ktoré sa zobrazí, a potvrďte spustenie nástroja „Editor databázy Registry“kliknutím na tlačidlo OK. Rozbaľte vetvu HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon a uistite sa, že kľúčom Shell je explorer.exe. Ak existujú ďalšie hodnoty, mali by byť odstránené.
Krok 3
Vyhľadajte kľúč s názvom userinit na rovnakom mieste a ubezpečte sa, že sa jeho hodnota zhoduje: drive_name: WindowsSystem32userinit.exe. Odstráňte všetky ďalšie hodnoty tohto parametra, ak existujú. Rozbaľte vetvu HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows a uistite sa, že hodnota parametra Appinit_DLLs zostáva prázdna. Odstráňte všetky ďalšie hodnoty, ak existujú, a reštartujte počítač, aby sa zmeny uplatnili.
Krok 4
Odstráňte všetky zvyšné súbory škodlivého softvéru alebo použite špecializovaný nástroj AVZ na vykonanie alternatívnej operácie odomknutia v ponuke Štart. Za týmto účelom si stiahnite a nainštalujte túto aplikáciu do svojho počítača. Spustite program a na paneli služieb v okne aplikácie otvorte ponuku „Súbor“. Vyberte položku „Sprievodca riešením problémov“a v otvorenom okne sprievodcu použite tlačidlo „Štart“. Začiarknite políčka pri problémoch, ktoré chcete opraviť, a kliknite na tlačidlo Opraviť označené problémy.
