Najbežnejším dôvodom zmiznutia pracovnej plochy počítača a hlavnej ponuky systému „Štart“je vplyv vírusových programov. Môžu sa vyskytnúť aj prípady, keď dôjde k zlyhaniu systémových súborov používateľského účtu alebo zlyhania systémového registra.
Nevyhnutné
AVZ
Inštrukcie
Krok 1
Spustite operačný systém Windows a súčasným stlačením funkčných klávesov Alt + Ctrl + Del spustite nástroj Správca úloh.
Krok 2
Otvorte ponuku „Súbor“na hornom paneli okna aplikácie a kliknutím na príkaz „Nová úloha“vykonajte operáciu obnovenia pracovnej plochy počítača a hlavnú ponuku „Štart“.
Krok 3
Do textového poľa obslužného programu zadajte regedit a stlačením funkčného klávesu Enter potvrďte spustenie nástroja Editor databázy Registry.
Krok 4
Rozbaľte kľúč registra HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion | Možnosti vykonania obrazových súborov a vyhľadajte podkľúč explorer.exe.
Krok 5
Kliknutím na pravé tlačidlo myši vyvolajte kontextové menu nájdenej podsekcie a vyberte príkaz „Odstrániť“.
Krok 6
Vyhľadajte kľúč iexplorer.exe v tej istej vetve a kliknutím pravým tlačidlom myši vyvolajte jeho kontextové menu.
Krok 7
Vyberte príkaz Odinštalovať a zatvorte pomôcku Editor databázy Registry.
Krok 8
Opakovaným súčasným stlačením funkčných klávesov Alt + Ctrl + Del spustíte nástroj Správca úloh a otvoríte ponuku Súbor v hornom paneli okna programu.
Krok 9
Zadajte regedit do testovacieho poľa dispečera, aby ste znova spustili obslužný program Editor databázy Registry a rozbalili nasledujúcu vetvu:
HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon.
Krok 10
Uistite sa, že parameter Shell je Explorer.exe, alebo vytvorte parameter reťazca Explorer.exe, ak chýba.
Krok 11
Ukončite nástroj Editor databázy Registry a reštartujte počítač, aby sa uplatnili vybrané zmeny.
Krok 12
Ak nie je možné obnoviť pracovnú plochu a ponuku Štart, stiahnite si a nainštalujte aplikáciu AVZ do počítača.
Krok 13
Spustite aplikáciu a otvorte ponuku „Súbor“na hornom paneli nástrojov okna programu.
Krok 14
Vyberte sekciu „Obnovenie systému“a vyberte „Obnoviť nastavenia pracovnej plochy“, „Odstrániť ladiace programy systémových procesov“a „Obnoviť spúšťací kľúč prieskumníka“.
Krok 15
Použite tlačidlo „Vykonať označené operácie“a reštartujte počítač.
