Nájsť a vyriešiť hlavnú príčinu problémov s chybovými správami si vyžaduje spustenie systému Windows Vista alebo Windows 7 pomocou minimálnej sady ovládačov a programov automatického načítania, ktoré sa nazývajú „čistý štart“.
Inštrukcie
Krok 1
Kliknutím na tlačidlo Štart vyvolajte hlavnú systémovú ponuku a zadaním príkazu msconfig.exe do vyhľadávacieho panela spustíte Nástroj na konfiguráciu systému.
Krok 2
Stlačením klávesu Enter potvrďte vykonanie príkazu a zadaním hesla správcu počítača (ak je to potrebné) potvrďte svoje oprávnenie.
Krok 3
Začiarknite políčko v poli Selektívne spustenie na karte Všeobecné v okne Konfigurácia systému, ktoré sa otvorí, a zrušte začiarknutie políčka Načítať položky pri spustení.
Krok 4
Prejdite na kartu Služby a začiarknite políčko Nezobrazovať služby spoločnosti Microsoft.
Krok 5
Kliknite na tlačidlo Zakázať všetko a výber potvrďte kliknutím na tlačidlo OK.
Krok 6
Vyberte možnosť „Reštartovať“a počkajte na dokončenie operácie.
Krok 7
Opakovaním všetkých vyššie uvedených krokov sa vráťte na kartu Služba a začiarknite políčko vedľa možnosti Nezobrazovať služby spoločnosti Microsoft.
Krok 8
Začiarknite políčka pre polovicu služieb v zozname služieb a výber potvrďte kliknutím na tlačidlo OK.
Krok 9
Vyberte možnosť „Reštartovať“a počkajte na dokončenie operácie.
Krok 10
Všetky vyššie uvedené kroky opakujte pre prípad chybových hlásení, kým nebudete môcť identifikovať službu, ktorá ich volá. Ak problém nespôsobujú žiadne služby, postupujte podľa týchto pokynov.
Krok 11
Vykonajte čisté spustenie a prejdite na kartu Spustenie.
Krok 12
Začiarknite políčka pre polovicu položiek zoznamu Položky po spustení a výber potvrďte kliknutím na tlačidlo OK.
Krok 13
Vyberte možnosť „Reštartovať“a počkajte na dokončenie operácie.
Krok 14
Opakujte túto postupnosť, aby ste určili problematickú položku pri spustení.
Krok 15
Obráťte sa na výrobcu programu alebo služby, ktorá spôsobila chybové správy, aby ste zistili, či je možné problém vyriešiť.
Krok 16
Spustite Obnovenie systému a po dokončení zrušte začiarknutie políčka problematickej položky.
Krok 17
Kliknutím na tlačidlo „Štart“vstúpite do hlavnej ponuky systému a zadaním hodnoty msconfig.exe do vyhľadávacieho panela nastavíte počítač na normálne spustenie.
Krok 18
Stlačením klávesu Enter vykonajte príkaz a v dialógovom okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu Všeobecné.
Krok 19
Vyberte možnosť Normálne spustenie a stlačením tlačidla OK vykonajte príkaz.
Krok 20
Potvrďte reštart počítača v novom dialógovom okne s upozornením.
