Otvoríte prehliadač a zobrazia sa reklamné bannery, kontextové okná a rôzne nepríjemné veci - váš počítač je napadnutý vírusom. Neponáhľajte sa však vyžmýkať ruky a vytrhávať si vlasy. Vo väčšine prípadov sa s takýmto problémom dokážete vyrovnať sami, bez toho, aby ste sa uchýlili k pomoci pána.
Nevyhnutné
- - prístup na internet
- - USB
Inštrukcie
Krok 1
Stiahnite si softvér Dr. Web CureIt! a Nástroj na odstránenie vírusov Kaspersky. Je lepšie to urobiť na inom počítači (nie infikovanom) a potom tieto programy skopírovať na jednotku USB flash.
Krok 2
Vložte USB kľúč do USB portu vášho „chorého“počítača.
Krok 3
Nekopírujte programy z jednotky USB flash do počítača - je to zbytočné. Ak chcete začať, stačí dvakrát kliknúť na ich ikony pravým tlačidlom myši.
Krok 4
Najskôr skenujte pomocou programu Dr. Web CureIt!. Tento program detekuje väčšinu vírusov, ktoré nie sú hlboko v systéme. Potom ich môžete odstrániť. Po odinštalovaní reštartujte počítač.
Krok 5
Ak z prehliadača zmizli reklamné bannery a ďalšie, potom je možné prácu považovať za dokončenú. Existujú ale vírusy, ako napríklad delta search (vyhľadávací modul, ktorý vo výsledkoch rozdáva pochybné stránky), ktoré sa nachádzajú veľmi hlboko vo vašom počítačovom systéme. Druhý program, Kaspersky Virus Removal Tool, vám pomôže nájsť a zničiť ich.
Krok 6
Spustite program Kaspersky Virus Removal Tool a počkajte. Systém bude skenovať dlho. Môže to trvať asi hodinu. Potom však môžete odstrániť všetok škodlivý softvér. Vyžaduje sa reštart počítača.
Krok 7
Teraz musíte vyčistiť vyrovnávaciu pamäť všetkých prehľadávačov v počítači.
Pre prehliadač Google Chrome:
Ctrl + Shift + Del -> Vymazať medzipamäť -> Vymazať históriu
Ctrl + Shift + Del (Mac: ⌘-Shift-Backspace) → Vymazať údaje prehliadania
Pre Internet Explorer:
Ctrl + Shift + Del -> Dočasné internetové súbory -> Odstrániť
Ctrl + Shift + Del → Dočasné internetové súbory → Odstrániť
Pre Mozilla Firefox:
Ctrl + Shift + Del -> Vyrovnávacia pamäť -> Vymazať teraz
Ctrl + Shift + Del → Vyrovnávacia pamäť → Vymazať teraz
Pre Safari:
Ctrl + Alt + E -> Vymazať
Ctrl + Alt + E → Prázdna vyrovnávacia pamäť (Mac: ⌘ → Ochrana osobných údajov → Odstrániť všetky údaje webových stránok)
Pre operu:
Ctrl + F12 -> Pokročilé -> História -> Vyrovnávacia pamäť disku -> Vymazať
Ctrl + F12 → Pokročilé → História → Vyrovnávacia pamäť disku → Vyprázdniť teraz
