Pokiaľ Pocket PC prestal správne fungovať, je potrebné pred kontaktovaním technickej podpory bezpodmienečne určiť sériové číslo Pocket PC a jeho číslo modelu: to vám umožní získať kvalifikovanú pomoc v rámci záruky.
Nevyhnutné
PDA
Inštrukcie
Krok 1
Ak je to možné, zapnite zariadenie. Potom kliknite na „Štart“, zvoľte „Programy“a choďte na kartu Pomoc a podpora, kde vidíte sériové číslo PDA a číslo modelu tohto Pocket PC.
Krok 2
Otočte zariadenie a odstráňte kryt batérie. Vedľa batérie je štítok: hľadajte na ňom sériové číslo Pocket PC.
Krok 3
Vytočte na PDA nasledujúcu kombináciu symbolov: * # 06 #. Potom sa na obrazovke Pocket PC zobrazí sériové číslo zariadenia.
Krok 4
Po blikaní Pocket PC sa zmení jeho sériové číslo, takže ak sa niektoré mobilné aplikácie na zariadení nespustia, zaregistrujte tieto programy pod novým sériovým číslom PDA.
Krok 5
Ak bolo pri registrácii mobilnej aplikácie nesprávne zadané sériové číslo vreckového počítača, pošlite žiadosť technickej podpore tohto servera so žiadosťou o odstránenie chybnej registrácie. Správa môže vyzerať nasledovne: „Žiadam vás o odstránenie chybnej registrácie.“Zároveň do textu žiadosti doplňte licenčný kľúč mobilnej aplikácie, nesprávne zadané sériové číslo PDA a tiež vaše kontaktné údaje.
