Každý používateľ antivírusového produktu ESET NOD32 by mal byť pripravený na časté, prípadne falošné pozitíva. Všetko sa vysvetľuje skutočnosťou, že firewall ESET má tú zvláštnosť, že blokuje všetky pripojenia a prístup na internet akýchkoľvek aplikácií, ktoré pre neho nie sú známe, aby sa zabránilo počítačovej infekcii. Aby ste tomu zabránili, musíte k výnimke pridať nejaký program alebo web.
Inštrukcie
Krok 1
Otvorte hlavné antivírusové okno. Vyhľadajte ikonu ESET v pravom dolnom rohu obrazovky a dvakrát na ňu kliknite ľavým tlačidlom myši.
Krok 2
V ľavom stĺpci vyhľadajte položku „Nastavenia“a vyberte ju, potom sa otvorí nové okno. Pozorne si prečítajte jeho obsah a potom nájdite tlačidlo, ktorým prejdete na rozšírené nastavenia („Prejsť na rozšírené možnosti …“). Tlačidlo je v dolnej časti stránky.
Krok 3
Opäť sa otvorí malé okno s nastaveniami ESETu, v ktorom musíte v ľavom stĺpci zvoliť položku „Počítač“(je to prvá v zozname) a potom kliknúť na „+“(znamienko plus) umiestnené hneď vedľa k tomu.
Krok 4
Objavia sa nové položky ponuky, z ktorých vyberte možnosť „Ochrana pred vírusmi a spywarom“a kliknite na „+“vedľa nej. Opäť uvidíte ponuku, v ktorej vyberte položku „Výnimky“.
Krok 5
V spodnej časti okna, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Pridať“a následne podľa princípu popísaného vyššie otvorte ponuku „Počítač“a vyberte požadovaný súbor alebo priečinok (ktorý chcete odstrániť). z antivírusovej kontroly). Uložte zmeny kliknutím na tlačidlo OK. Zatvorte antivírusové okno.
Krok 6
K vylúčeniam spoločnosti ESET môžete pridať nielen program, ale aj webovú stránku. Ak to chcete urobiť, otvorte rozšírené nastavenia ESETu. V ľavom stĺpci vyberte možnosť Web a e-mail a rozbaľte ju. Ďalej kliknite na položku „Správa URL“.
Krok 7
Kliknite na tlačidlo „Pridať“a v okne, ktoré sa zobrazí pred vami, zadajte adresu webu pridaného k vylúčeniam. Nájdite pole „Zoznam aktivovaný“nad zoznamom vylúčení a začiarknite políčko vedľa neho, ak nie je začiarknuté. Kliknite na OK, potom môžete zavrieť antivírusové okno. ESET už nebude blokovať tento web.