Chyba BSoD alebo „modrá obrazovka smrti“sa môže zobraziť u každého používateľa na ľubovoľnom počítači. V takejto situácii hlavnou vecou nie je panika a nasledovanie jasného algoritmu akcií. Je veľmi pravdepodobné, že je ľahké to napraviť.
Nevyhnutné
disk na obnovenie systému
Inštrukcie
Krok 1
Prevažná väčšina modrých obrazoviek je spôsobená poškodenými systémovými súbormi alebo inštaláciou nesprávnych ovládačov hardvéru. Ak operačný systém nedokáže automaticky opraviť túto chybu, zobrazí na obrazovke konkrétnu správu. Preštudujte si text napísaný na modrej obrazovke. Niekedy obsahuje názvy súborov alebo hardvéru, ktorý chybu spôsobil.
Krok 2
Skúste reštartovať počítač. To niekedy pomáha zabrániť, aby sa modrá obrazovka na chvíľu znovu objavila.
Krok 3
Venujte zvláštnu pozornosť všetkému, čo je napísané pod riadkom Technické informácie. Zvyčajne sa tu nachádzajú názvy poškodených súborov, napríklad: epusbdks.sys, alcxwmd.sys a gv3.sys.
Krok 4
Ak nepoznáte účel týchto súborov, spustite program obnovenia systému. Otvorte Ovládací panel a prejdite do ponuky Systém a zabezpečenie. Vyberte ponuku „Zálohovanie a obnovenie“a prejdite na „Obnovenie nastavení systému alebo počítača“.
Krok 5
Kliknite na tlačidlo Spustiť obnovenie systému, vyberte jeden z predtým vytvorených kontrolných bodov a kliknite na tlačidlo Ďalej. Po dokončení procesu obnovenia reštartujte počítač.
Krok 6
Niekedy môžete hádať, aký je dôvod chyby. Povedzme, že v modrej obrazovke sa zobrazí súbor s názvom ati.sys. Je zrejmé, že dôvod zlyhania systému spočíva v nesprávnych alebo poškodených súboroch ovládača grafickej karty.
Krok 7
Reštartujte počítač a spustite bezpečný režim systému Windows. Budete musieť stlačiť F8 alebo F12, aby ste zobrazili ponuku možností bootovania. Nainštalujte si najnovšie ovládače.
