S cieľom zjednodušiť život občanom, ktorí sa urgentne potrebujú dostať na miesto, ale nemajú po ruke sprievodcu taxislužbou, bol vytvorený špeciálny internetový program. Služba Yandex. Taxi je aplikácia špeciálne vyvinutá pre mobilné zariadenia. Funguje primárne na telefónoch iPhone a Android.
Táto internetová aplikácia umožňuje vyhľadávanie taxíkov nielen rýchlo a pohodlne, ale taktiež zaisťuje používateľov proti kontaktu s pochybnými organizáciami. Služba Yandex. Taxi poskytuje informácie iba o tých taxikároch, ktorí sú oficiálne registrovaní a majú licenciu na poskytovanie melónových služieb. Pomocou tohto programu nájdete akýkoľvek taxík, ktorý je blízko zákazníka.
Aplikácia funguje jednoduchým spôsobom. Miesta odchodu a príchodu sú vyznačené na iPhone alebo smartfóne. Tieto modely telefónov sú spojené so satelitmi, takže sami môžu určiť svoje súradnice. Systém ponúka niekoľko cenových možností - od ekonomickej po obchodnú triedu. Taxislužby stanovujú pevnú základnú sadzbu alebo uvádzajú cenu za kilometer. Všetky tieto sadzby sa zobrazujú na obrazovke telefónu. Voľba je na užívateľovi.
Druhým krokom je výber metrík cesty. Na obrazovke sa zobrazuje zoznam vybavenia, ktoré môže poskytnúť konkrétna služba. Patria sem - detská sedačka, nefajčiarsky vodič, typ karosérie, luxusná kabína, klimatizácia atď. Všetky dôležité podrobnosti by mali byť uvedené v kontrolnom zozname.
Keď je urobená voľba, služba Yandex. Taxi pošle požiadavku priamo vodičovi automobilu, ktorá sa zhoduje s popisom. Aplikácia obíde dispečerov a zamestnancov call centra. Spomedzi všetkých vhodných vozidiel program vyberie ten, ktorý je na najbližšiu vzdialenosť. Výsledkom všetkých manipulácií je čakacia doba znížená na 5 minút. Výpravca informuje o príchode taxíka. Stáva sa to preto, lebo ho vodič sám kontaktuje, aby aplikáciu opravil.
Služba umožňuje stiahnutie špeciálnej mapy, pomocou ktorej môžete sledovať pohyb taxíka. Na ňom tiež vidíte prítomnosť dopravných zápch a situáciu na trase, po ktorej sa cestujúci vydá. Takto sa vyhnete komplikáciám.