Analytické algoritmy antivírusových programov niekedy vydajú príkaz, ktorý zabráni spusteniu aplikácií, ktoré v skutočnosti nie sú vírusmi. Najčastejšie sa jedná o programy určené na vykonávanie akýchkoľvek úprav, ktoré musia byť pre používateľa vykonané v systémových komponentoch. Podozrivý z pohľadu obranného programu je spustiteľný súbor tohto druhu spustený iba raz alebo veľmi zriedka.
Inštrukcie
Krok 1
Ak chcete zabrániť rušeniu antivírusu, musíte program pridať do zoznamu vylúčení alebo dočasne vypnúť ochranu.
Krok 2
Postupnosť akcií pri dočasnom vypnutí antivírusových programov od rôznych výrobcov je odlišná, majú však podobné všeobecné zásady. Niektoré aplikácie tohto druhu je možné vypnúť výberom príslušnej položky z kontextovej ponuky ikony aplikácie v oblasti oznámení na paneli úloh. Ak chcete zistiť, či je táto možnosť vo vašej verzii antivírusu k dispozícii, nájdite jej ikonu v pravom dolnom rohu obrazovky - na paneli úloh - a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši. V rozbaľovacej ponuke hľadajte požadovanú položku. Môže byť formulovaný rôznymi spôsobmi - napríklad v Nod 32 je to riadok „Zakázať antivírusovú ochranu“.
Krok 3
Ak položka na deaktiváciu antivírusovej ochrany nie je v kontextovej ponuke ikony na paneli, nájdite ju v úplnom rozhraní programu. Najjednoduchší spôsob otvorenia je dvojitým kliknutím na rovnakú ikonu v oblasti oznámení. Niektoré aplikácie, napríklad Dr. Web, vyžadujú pred poskytnutím prístupu k ovládacím prvkom zadanie špeciálneho kódu - „captcha“. Na ovládacom paneli, ktorý sa otvorí, nájdite nastavenia antivírusu - ak sa jedná o komplexný program ochrany počítača, v antivírusovom rozhraní sa okrem antivírusu zobrazujú aj jeho ďalšie prvky (napríklad firewall). Napríklad v aplikácii AVG Internet Security musíte kliknúť na ikonu Anti-Virus v hlavnom okne rozhrania. Potom vyhľadajte začiarkavacie políčko alebo rozbaľovací zoznam, ktorý obsahuje príkaz disable. V aplikácii AVG Internet Security je toto začiarkavacie políčko vedľa položky „Povoliť rezidentný štít“- toto začiarkavacie políčko musí byť zrušené.
Krok 4
Namiesto dočasného vypnutia antivírusu môžete operačný systém používať v bezpečnom režime - pri tejto možnosti spustenia sa spustí iba minimálna sada systémových programov potrebných na fungovanie operačného systému. Antivírusové ovládače nie sú zahrnuté v zozname obľúbených položiek. Ak chcete použiť túto metódu, otvorte hlavnú ponuku OS a vykonajte reštart systému. Keď sa spustí nový bootovací cyklus, stlačte kláves F8 a v zobrazenom zozname možností bootovania vyberte jeden z typov bezpečného režimu.
