Keď antivírusový program nájde vírus vo vašom počítači, umiestni ho do karantény. To sa deje preto, že medzi infikovanými súbormi môžu byť súbory, ktoré používateľ potrebuje. Môžu byť obnovené z karantény. V karanténe je infikovaný súbor neaktívny a nemôže poškodiť počítač. Postupom času zhromažďuje určitý počet súborov, ktoré je potrebné odstrániť.
Inštrukcie
Krok 1
Spustite úplnú kontrolu počítača. Vyberte všetky logické jednotky a RAM ako skenované objekty. Ako profil skenovania vyberte možnosť „Deep Scan“. Počkajte na koniec postupu. V tomto režime počítač beží pomalšie, preto sa neodporúča počas neho vykonávať žiadne operácie. Ak antivírusový program zistí infikované súbory, presunie ich do karantény.
Krok 2
Teraz musíte ísť do karantény. V každom antivírusovom programe môže byť cesta ku karte „Karanténa“odlišná. Stačí starostlivo preskúmať antivírusovú ponuku a nájdete túto kartu. Napríklad v antivírusovom programe ESET NOD32 musíte pre otvorenie priečinka Karanténa zvoliť možnosť Utility v hlavnej ponuke programu. Potom v zozname nástrojov vyberte možnosť „Karanténa“.
Krok 3
Po otvorení karantény skontrolujte, ktoré súbory tam antivírus obsahuje. Musí obsahovať veľkosť súboru, názov objektu a dôvod. Riadok „Dôvod“označuje názov súboru a typ vírusu. V karanténe sú vírusy úplne neaktívne a nemôžu poškodiť váš počítač. Skontrolujte, či sa medzi infikovanými súbormi nenachádzajú nejaké potrebné súbory. Ak je to tak, môžete ich obnoviť a pokúsiť sa ich vyčistiť.
Krok 4
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na súbor, ktorý chcete odstrániť z karantény. Zobrazí sa kontextové menu. V ňom vyberte príkaz "Odstrániť". Vírus bude odstránený z vášho počítača.
Krok 5
Ak sa súbor neodstráni, jedná sa o systémový súbor. To znamená, že bez neho operačný systém nemôže fungovať. Nemôžete vymazať systémové súbory. Pretože je vírus v karanténe, už sa nešíri, takže tento súbor nepoškodí váš počítač. Nech je naďalej uložené v priečinku „Karanténa“.
