Niekedy je ťažké určiť, prečo hru, film alebo dokument nie je možné v počítači prečítať. V prostredí Windows OS sú všetky tieto procesy zodpovedné za vykonávanie súborov s povolením exe. Spravidla sú označené skratkami na pracovnej ploche alebo paneli rýchleho spustenia. Existujú situácie spôsobené prevádzkou konkrétnych počítačov, keď tieto spúšťacie súbory náhle prestanú fungovať.
Ak chcete zistiť príčinu, kvôli ktorej sa aplikácia nespustí, skontrolujte asociácie súborov nainštalované v počítači. Je možné, že boli nejako náhodne porušené. Asociácie súborov môžu byť tiež nesprávne v dôsledku nesprávnej činnosti systému alebo akcií vírusu, ktorý prenikol do počítača.
Pokúste sa pomocou operačného systému obnoviť operačný systém Windows OS. Ak to neprinesie pozitívne výsledky, musíte situáciu manuálne napraviť pomocou pravého tlačidla myši a kontextovej ponuky, v ktorej musíte zvoliť položku „otvoriť pomocou“.
Ak sa súbor exe ani po manuálnom priradení programu neotvorí, potom sa s najväčšou pravdepodobnosťou v počítači usadil vírus, ktorý infikoval všetky spúšťacie súbory zmenou položiek v systémovom registri. V takom prípade je najlepšie použiť špeciálny antivírusový softvér.
Ak je všetko v poriadku s asociáciami súborov a nebol nájdený žiadny vírus, venujte pozornosť prítomnosti dostatočného počtu kodekov v systéme, ktoré sú zodpovedné za prehrávanie multimédií. Softvérový prehrávač sa niekedy nespustí alebo zlyhá hneď po spustení. Ak sa to stane s určitým filmom alebo videom, jedná sa o typickú situáciu s nedostatkom kodekov, bez ktorých prehrávač nedokáže správne fungovať a zrúti sa.
Aktuálne spustené procesy zobrazíte otvorením Správcu úloh systému Windows OS. Skontrolujte zoznam spustených programov. Upozorňujeme, že aplikácia sa môže zobraziť v zozname procesov, ale nie v zozname programov. Táto situácia nastáva pomerne často a je príčinou zlyhania určitého programu, ktorý štandardne nemôže bežať súčasne s jeho kópiou. Takto funguje napríklad prehliadač Opera. Niekedy dôjde ku konfliktu softvéru, prehľadávač sa neobvykle zavrie, nie je to viditeľné na pracovnej ploche a v zozname spustených programov, ale program stále zostáva v procesoch. A ak chce používateľ znova spustiť prehliadač, nebude to môcť urobiť, kým manuálne nezatvorí stále aktívny proces sám.
