Niekedy počas odinštalovania aplikácií systému Windows dôjde k poruchám, v dôsledku ktorých program aj po dokončení postupu zostane v zozname nainštalovaných aplikácií. Opakované pokusy o spustenie sprievodcu odinštalovaním spôsobia chybové hlásenie s informáciami o absencii súborov potrebných na správne odstránenie a nemožnosti dokončenia postupu. Neexistujúci program stále zostáva na zozname. Ďalej uvádzame podrobný návod, ako manuálne eliminovať stopy odstránených programov.
Inštrukcie
Krok 1
Prvý krok po tlačidle „Štart“v hlavnej ponuke spustite ovládací panel. Ak používate Windows XP, musíte z tohto dôvodu prejsť do časti „Nastavenia“hlavnej ponuky.
Krok 2
V okne Ovládací panel spustite nástroj Pridať alebo odstrániť programy.
Krok 3
Obslužný program vytvorí zoznam nainštalovaných aplikácií, v ktorých musíte nájsť názov tej, ktorá bola odinštalovaná s chybou. Toto meno budete potrebovať v ďalších krokoch. Teraz tento nástroj nebudete chvíľu potrebovať, ale nezatvárajte ho.
Krok 4
Ďalšie akcie sa musia vykonať v editore databázy Registry systému Windows. Ak ho chcete spustiť, stlačte kombináciu klávesov CTRL + R, v otvorenom dialógovom okne Otvoriť program zadajte príkaz „regedit“(bez úvodzoviek) a stlačte kláves Enter.
Krok 5
Teraz nezabudnite uložiť kópiu registra skôr, ako ho začnete upravovať - v časti „Súbor“ponuky vyberte možnosť „Exportovať“a kópiu uložte, pričom ako názov zadajte svoj aktuálny dátum. Ak sa niečo pokazí, budete mať príležitosť obnoviť aktuálny stav registra načítaním tohto súboru cez položku „Importovať“v ponuke editora.
Krok 6
Potom v ľavej časti editora postupne prejdite do týchto priečinkov: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Odinštalovať
Krok 7
Po otvorení sekcie Odinštalovanie vyhľadajte na ľavom paneli názov (kľúč) podobný názvu programu, ktorý chcete odinštalovať - nemusí byť úplne rovnaký. Ak sa chcete ubezpečiť, že ste našli ten istý program, kliknite na tento kľúč a v zozname jeho parametrov (na pravej table) vyhľadajte program s názvom DispiayName. Mal by obsahovať celý názov programu - pre odinštalovanie programov ho môžete skontrolovať v porovnaní s neuzavretým inštalačným programom.
Krok 8
Po overení, či je tento kľúč špecifický pre požadovaný program, ho odstráňte - zatvorte zoznam možností, kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč a v kontextovej ponuke kliknite na príkaz Odstrániť.
Krok 9
Teraz zostáva skontrolovať, či odstránený program už nie je v zozname nainštalovaných programov. Zatvorte sprievodcu Pridať alebo odstrániť programy a znova ho otvorte, aby ste mali možnosť znova zostaviť zoznam nainštalovaných programov.
