Keďže neustále doma používajú sieťovú tlačiareň alebo multifunkčné zariadenie (MFP), odmietajú tlačiť. A včera v noci tlačiareň tlačila, ale dnes ráno to už nie je. Toto odmietnutie tlače môže mať niekoľko dôvodov: nesprávny výber tlačiarenskej tlačiarne, načítanie správcu tlače alebo problém s ovládačmi. Na vyriešenie každého problému je potrebné vykonať určité kroky.
Nevyhnutné
Počítač, operačný systém Windows, tlačiareň alebo multifunkčné zariadenie
Inštrukcie
Krok 1
Po vytvorení dokumentu začiarknite všetky informácie, ktoré ste v tomto dokumente chceli vidieť, a začnete ho tlačiť. Ak pracujete s textovým editorom MS Word, potom by sa pred vami malo objaviť okno s výberom možností tlače. Pre správnu tlač dokumentu musíte určiť tlačiareň alebo tlačiareň, ktorá je vo verejnej doméne. Urobíte to tak, že v poli pre výber tlačiarní kliknutím na malý trojuholník rozbalíte zoznam všetkých dostupných tlačiarní. Po výbere tlačiarne môžete začať tlačiť.
Krok 2
Ak ste vybrali správnu tlačiareň a dokument sa stále nevytlačí, skontrolujte zaraďovač tlače. Keď začnete tlačiť, na systémovej lište (zásobníku) sa zobrazí ikona tlačiarne. Ak to nezmizne dlhší čas, potom problém spočíva v načítaní manažéra. Stáva sa, že sa načítanie niektorých dokumentov z dôvodu ich veľkého objemu (text s grafikou) buď oneskorí, alebo tlačiareň nereaguje. Dlhé čakacie doby na tlač sa upravia úplným odstránením tlačového frontu. Dvakrát kliknite na ikonu tlačiarne na systémovej lište. Zobrazí sa okno, v ktorom musíte zrušiť všetky súbory určené na tlač. Kliknite pravým tlačidlom myši na tento súbor a vyberte príkaz „Vymazať“. Po vykonaní tejto akcie začnite tlačiť dokument, ktorý by sa mal vytlačiť.
Krok 3
Ak zostane neotvorený, môže to byť v odpojenom tlačiarenskom zariadení alebo zastaraných ovládačoch. Ak sú všetky vodiče zapojené, skúste reštartovať počítač s tlačiarňou. Ak chcete resetovať pamäť dokumentov laserových tlačiarní, musíte ich na 5 sekúnd vypnúť. Po zapnutí tlačiarne a počítača môžete skúsiť aktualizovať ovládače alebo preinštalovať staré. Často sa stáva, že príčinou poruchy tlačiarne je zlyhaný ovládač.
