Pri odstraňovaní údajov z počítača sa veľa používateľov ocitlo v situácii, keď súbor zostal na svojom mieste, a vyskočilo chybové dialógové okno. Problém v zásade vyplýva zo skutočnosti, že operačný systém stále používal súbory, ktoré nie je možné vymazať. Na ich odstránenie môžete použiť antivírusový softvér.
Inštrukcie
Krok 1
Najskôr musíte mať v počítači nainštalovaný antivírus. Urobí to ktokoľvek s manažérom karantény. Príkladom sú Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast alebo iný antivírus. Ak nemáte bezpečnostný program, nezabudnite si stiahnuť a nainštalovať jeden z vyššie uvedených.
Krok 2
Vymazanie sa teda uskutoční pomocou správcu karantény. Najskôr otvorte okno programu, potom vyhľadajte správcu karantény (zvyčajne sa nachádza v obslužných programoch) a choďte doň. V dialógovom okne vyhľadajte súbory, ktoré chcete odstrániť. Ak požadovaný súbor nie je viditeľný, potom v dolnom bloku „Súbory typu“vyberte zo zoznamu pole „Všetky súbory“.
Krok 3
Súbor možno tiež skryť. Ak ho chcete zviditeľniť, postupujte nasledovne: prejdite do ponuky „Štart“, potom do ponuky „Ovládací panel“, potom do časti „Možnosti priečinka“a vyberte kartu „Zobraziť“. Teraz nájdite blok „Ďalšie parametre“a posuňte posúvač nadol v zozname a potom začiarknite políčko vedľa možnosti „Zobraziť skryté súbory …“. Vyberte a pridajte vybrané objekty do karantény. Budú považované za podozrivé súbory a môžu byť odstránené.
Krok 4
Po pridaní súborov do správcu karantény ich vyberte a odstráňte kliknutím na tlačidlo „Odstrániť“.
