Prvým znakom toho, že počítač je napadnutý vírusom, je zmrazenie programov a zvýšenie odchádzajúcej prevádzky z vášho počítača. Aby vaše osobné informácie zostali nedotknuté, je nevyhnutné urgentne zistiť malvér.
Nevyhnutné
- - internet,
- - antivírus.
Inštrukcie
Krok 1
Špeciálny antivírusový program (antivírus) vám pomôže rozlíšiť vírus od iných programov.
Ak vo vašom počítači ešte nie je nainštalovaný antivírus, nezabudnite ho nainštalovať. Najnovšie verzie licencovaných antivírusových programov si môžete stiahnuť z oficiálnych webových stránok ich vývojárov.
Kaspersky Anti-Virus - z webovej stránky www.kaspersky.com, antivírus Doctor Web - s www.drweb.ru, antivírus ESET NOD32 - s www.esetnod32.ru, antivírus „Avast“- od www.avast-russia.com
Krok 2
Po nainštalovaní antivírusového programu ho spustite a v rozhraní zvoľte „aktualizovať vírusové databázy“. Po dokončení aktualizácie vírusovej databázy môžete začať pracovať s antivírusom.
Krok 3
Ak chcete zistiť vírus, skontrolujte nasledujúce oblasti počítača: spúšťacie objekty, systémová pamäť, bootovacie sektory a systémová jednotka. Ak nechcete skenované objekty konfigurovať manuálne, môžete zvoliť možnosť „Úplná kontrola počítača“.
Krok 4
Ak sa zistí vírus, antivírusový program vás požiada o výber akcie, ktorá sa má vykonať s infikovaným súborom: zvyčajne ide o dezinfekciu. Ak to nie je možné, antivírusový súbor vymaže alebo umiestni do karantény, aby ho mohol odstrániť pri ďalšom zavedení operačného systému.
Krok 5
Ak po kontrole počítača nebol nájdený vírus, skúste použiť antivírusový program iného výrobcu. Nezabudnite, že aby nový antivírus fungoval správne, musíte z operačného systému odstrániť ten starý.
Krok 6
Ak druhý antivírusový program nedokáže zistiť vírus, budete musieť využiť služby špecialistu alebo preinštalovať operačný systém naformátovaním systémového disku.