Existujú situácie, keď potrebujete použiť starý e-mail alebo účet na sociálnej sieti, fóre alebo v online obchode. Vo väčšine prípadov sa stretávame s problémom zadávania hesla. Ak všade používate rovnaký systémový kód, nebudú žiadne problémy a ak ste ho zabudli, stojí za to urobiť niekoľko po sebe nasledujúcich krokov.
Inštrukcie
Krok 1
Ak bolo kódové slovo zadané počas registrácie, pamätáte si ho, potom to túto úlohu výrazne uľahčí. Väčšina zdrojov má odkaz na pripomenutie hesla. Kliknutím na ňu si systém vyžiada kódové slovo, ak je zadané správne, zobrazí sa výzva na zadanie nového hesla a možnosti prihlásenia do vášho účtu.
Krok 2
Ak si nepamätáte odpoveď na bezpečnostnú otázku, mali by ste sa obrátiť na podporu. Mnoho stránok má formulár na kontaktovanie správy zdroja alebo kontakty na spätnú väzbu s uvedením e-mailu. Tieto kontakty sa zvyčajne nachádzajú v spodnej časti webovej stránky.
Krok 3
Pri vypĺňaní odvolania voči vlastníkom zdroja musíte uviesť svoje prihlásenie na prihlásenie do systému a údaje, ktoré ste vyplnili pri kontaktovaní. Patria sem: meno, rok narodenia, mesto pobytu a adresa. Ak považujete za potrebné poskytnúť ďalšie informácie, napríklad, na ktoré listy ste odpovedali, s ktorými priateľmi ste sa najčastejšie rozprávali, nebude to zbytočné. Niektoré zdroje vyžadujú ďalšie informácie, konkrétne kópiu stránok pasu alebo iného dokladu.
Krok 4
Uveďte spôsoby, ako vás kontaktovať: e-mailová adresa, telefónne číslo. Ak majú špecialisti ďalšie otázky, kontaktujú kontakty, ktoré ste uviedli v liste.
Krok 5
Samotný proces posudzovania žiadosti si vyžaduje určitý čas. V rôznych spoločnostiach môže dosiahnuť 72 hodín a viac. Ak podporné služby nepochybujú o tom, že ste vlastníkmi týchto prihlasovacích údajov, v odpovedi alebo v liste sa zobrazí odkaz označujúci nové heslo.
